to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2021'den beri üye
"Marka güven vermedi çağri merkezi ile görüşmemiz çok samimi gayet memnunum sadece soruna çözüm üretilmesini talep ediyorum dpf işlemi aracın üzerindeki ayarlarla giderilmesi gerekiyor bu işlem için her seferinde 250 km yol kat"
2024 model sıfır Custom araç aldım, almaz olaydım. İlk günden beri hep soru...n yaşadım. Yaşadıklarımı yazsam roman olur. Onun için yazmıyorum, şu an yaş
"Hizmet kalitesinden çok çok memnun kaldım ayrıca Iğdır Ford surkit te müşteri ilişkilerinde çalışan Güler Karakuş Burak Hanıma ilgisinden bilgisinden güler yüzlülüğünden dolayı çok teşekkür ederim doğrusu Güler hanım bana Ford markasını daha çok sevmeme ve diğer servis araçlarımı da Ford markası ile değiştirmeme vesile olacak kadar etkiliydi tekrar burada Ford Otosan camiası karşısında Güler hanıma hizmetinden dolayı çok çok teşekkür ederim sosyal medyadaki tüm şikayetlerimi de kaldırıyorum, Saygılarımla. Yusuf. Mustafa"
2024 model Ford Custom araç satın aldım; araç yeni kasa ve çok ciddi elektronik aksamı bulunuyor. Ancak yeni olmasından ...mıdır bilinmez, elektronik donanımı sürekli arıza yapıyor. Yetkili servisle iletişime geçtim, sıfır aracın arızalarını gidermek için 12 gün sonrasına randevu verdiler. 444'le başla
15 gün önce 2024 model sıfır Costum aldım 2 gün sonra ön camera arızası şerit takip arızası vb. Arızalar çıktı servise de gittim çözemediler çağrı merkezini aradım şikayet te ettim bir çözüm elde edilmedi tınlayan yok Araç güzel olabilir marka güzel olabilir ama kimse arkasında durmuyor Kurumsal bir imaj hissettirmediler çok yazık Aracı aldığıma bin pişman oldum 4 tane araç alacaktım iyi ki bir tane aldım yoksa kafayı yerdim Ford müşteri hizmetleri genel müdürlük insan kaynakları hepsine mail attım ama geri dönüş alamadım demek ki bir sıkıntı var cevap vermekte zorlanıyorlar. Bende Vestel'in 30 yıldır Yetkili servisiyim bana bir şikayet ulaştığında göğsümü gere gere arkasında duruyorum çünkü benim de arkamda Vestel var firmama güveniyorum kimseyi mağdur etmiyorum.
Merhaba, 2023 model Transit Custom panelvan yeni kasa sıfır araç satın aldım. Yaklaşık iki ay kullanmıştım ki araç 'yağ ...basıncı düşük' hatası vermeye başladı ve motorundan uğultu sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine Eyüp Kar Otomotiv'i arayarak servis randevusu aldım. Aracımı servise götürdüğümde, ar
Benimde 2024 sıfır 15 gün önce aldığım Costum aracım var aldıktan 2 gün sonra arıza lambaları yandı servisine de gittim arızayı bulamadılar müşteri hizmetlerini aradım şikayet te ettim ne arayan var ne soran ilgisizler Fordu ben böyle bilmiyordum asla almazdım diğer araçlarım Volkswagen hepsini sıfır almışım sıkıntısız çalışıyorlar. Araç üreteceksin arkasında da durmayacaksın bu nasıl bir adalet! Ford'un en üst düzeydeki yöneticilere sesleniyorum aldığınız maaşı hak etmiyorsunuz belki markanın günahı yok ama Yönetemiyorsunuz bu kadar basit.
Yeni çıkan Ford Transit Custom araç aldım. Ocak ayı MTV bandrolünü ödemeden aracı borçlu şekilde bana devrettiler. Aynı ...araçtan başka bir bayiden de aldım, böyle bir şey olmadı. Her bayi kafasına göre hareket ediyor. Ayrıca müşteri temsilcisi vergi ile alakalı beni bilgilendirmedi. Bugüne kadar Ford
Şirketimize 2 ay önce almış olduğumuz 2024 model Ford Transit Custom marka aracımızda bir anda servis ışığı yandı ve sat...ın aldığımız bayiye gittiğimizde de bize aracımızın kullanımdan dolayı motor yağının bozulduğunu söylüyorlar. Değiştirmek için 4.500 TL talep ediyorlar. Genel merkez bile bu konuda
