to read complaints and reviews, or file yours. 
21/07/2025 tarihinde 2020 model 1.5 dizel sedan aracımı, İstanbul Kartal ASF Ford yetkili servisine genel yağ ve filtre bakımı, vites geçİşlerinde vuruntu, kararsızlık, devir dalgalanması, kronik eksantrik zincir sesi ve sarı arıza İşİğİ yanması nedeniyle götürdüm. Servisin incelemeleri sonucunda, şanzımanın arızalı olduğu ve revizyon yapılması gerektiğİ, kronik eksantrik zincir sesinin ise zincirin 8M olarak değİştirilmesiyle giderilebileceğİ, sarı arıza İşİğının ise DPF'nin dolu olmasından kaynaklandığİ ve 3 kez temizlik yapılmasına rağmen arızanın tekrar ettiğİ, DPF katalizörünün görevini yapmadığİ ve değİştirilmesi gerektiğİ belirtildi. Tüm bu İşlemlerin toplam maliyeti 440.000 TL olarak bildirildi. Ford'un %40 indirim sağlamasıyla tutar 264.000 TL'ye düştü. Ben de servis danışmanımıza aracın 365 garantisi olduğunu ilettim. Servis danışmanımız bunun farkında olduğunu, Ford ile görüşme yaptığını fakat onay verilmediğini söyledi. 365 Garanti İçeriğinde bulunan bu arızaların garanti kapsamında olmasına rağmen onay verilmemesi, yıllardır Ford kullanıcısı olarak beni üzerek bir daha Ford markası araç almamaya karar vermeme neden oldu. Ford yetkililerinden, 264.000 TL olan masrafımın tekrar değerlendirilip 365 Garanti kapsamına alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla
S**** İ***
21 Ekim 2024 tarihli şikayetimin devamı niteliğinde - dpf değişikliğine rağmen araçta şikayetlerim arttığı için - yazıyorum: 2020 model Ford Focus dizel otomatik araç sahibiyim. 15.000 - 20.000 km arasında başlayan, dizel partikül sensörü değişimi sonrası düzelip hemen tekrarlayan, seyir halinde ve ...
2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;...
2023 Model Ford Focus aracım, 24.000 km de dizel partikül filtresi, egzoz filtresi aşırı yüklendi sürün uyarısı verdi. Birkaç uyarı sonrası ise yağ değişim uyarısı aldım. Kartal ASF Ford yetkili servise gittiğimde, dizel partikül filtresi tıkandığı için yağın kıvamının bozulduğu ve değişmesi gerekti...
2020 model 1.5 dizel motorlu ve 8 ileri vitesli, 152.500 kilometredeki Ford Focus marka aracımda şanzıman sarsıntısı ve devir dalgalanması meydana geliyor. Bu sorunu çözmek için İstanbul Kar Oto yetkili servisine başvurdum. Aracın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olup 150.363 km'de yine yetki...
Yorumlar