Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ford Servislerinde Hayal Kırıklığı: Uzun Bekleme Süreleri Ve Yüksek Ücretler

9 Ocak 2025 10:169.867

2000 yılından beri şirket olarak hep Ford Transit kamyonet kullanmayı tercih ettik. Tüm bakımlarımızı özenle yetkili servislerde yaptırıyorduk ve bunun bir ayrıcalık olduğunu sanıyorduk ama maalesef öyle değilmiş, en azından Ford markasında öyle değilmiş. 08.01.2023 günü, 2020 model aracım vites geçişleri zorlanması nedeniyle arıza yaptı. İstanbul Mahmutbey Çetaş ve Ford Car servislerini arayıp aracımızın arızasını belirttik. Her iki servis de 12 gün sonra araca bakabileceklerini, hatta Ford Car servisi 15.000 TL arıza tespit ücreti ödedikten sonra araca müdahale edebileceklerini beyan ettiler. Bu kadar büyük olduğunu sandığımız bu markanın böyle servislerle yola çıkmaları açıkçası hayal kırıklığı. Ford, kendisine bağlı bir müşterisini kaybetti ve her yerde bu konuyu dile getirecek bir karşı düşünce oluşturdu.

1 Destek
13 Ocak 2025 16:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Transit Aracımın Servis Sürecindeki Zorluklar

2 Ekim 2024 15:014.310

2023 model Ford Transit aracım arıza yaptığı için en yakın servis olan Çetaş Mahmutbey / Ford Yetkili Satıcısı ve Servis...

Ford Transit Kamyonet - Ayıplı Araç

18 Ağustos 2024 21:288.879

24.10.2023 tarihinde aldığım Ford transit kamyonet, motor ve diferansiyel arızalı çıktı. 04.06.2024'de Keleşler Ford yet...

2

Yeni Ford Transitlerde Tekrarlayan Turbo Arızası Ve Garanti Sorunu

24 Temmuz 2025 23:535.533

2000 yılından beri Ford marka Transit araçlarla nakliye işi yapıyorum. 2009 yılında ilk sıfır aracımı aldım ve garanti s...

Ford Marka Sıfır Araç Aldık, Sıfır Araç 500 KM Motor Yedi Mağdur Olduk

4 Ocak 2024 10:1618.738

Ford markasına yakışmadı. 15 gün önce 2023 model Ford Transit marka aracı İstanbul'daki bir bayiden 250 km'de anlaşarak ...

4 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Transit 350L Logo
Ford
Transit 350L
Detaylı İncele