Ford Sıfır Araçta Kronik Fren Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Ford 2024 model aracımın kronik sıkıntılarının olduğunu yazıyorum. Aracım daha ilk muayeneden, frenlerin sapmasından dolayı kaldı. 3 hafta önce Edirne Tuzcularda, 15.000 km ilk bakımında frenleri dile getirdim; fakat bunun kronik olduğunu ve geliştirilmiş balata üretildiğini söyleyip beni gönderdiler. 3 hafta sonra muayeneden kaldım. Sağ arka aks %38 sapma olduğunu, bunun ağır kusur olduğunu söylediler. Hemen ardından servise götürdüm, 1 gün araç serviste kaldı ve ikame araç verdiler. Bu arada kapının ses yaptığını da söyledim, ona da bakacaklarını söylediler. Ertesi gün aracımı almaya gittiğimde işlemlerin yapıldığını söylediler. Tekrar muayeneye girdim, sapma oranı %24 olarak sınırda geçtiğimi söylediler. Tekrar servise gittim, sadece yapılan işlem 'paht kırma', yani kampanaları traşlamışlar. Bunu servise söylediğimde, gelişmiş parçanın geleceğini ve ondan sonra düzeleceğini söylediler ve değişim/iade için iletişim merkezini aramamı söylediler. Aradım, onlar da servise gitmem gerektiğini söylediler. Herkes birbirinin başından savıyor. Kapının yapıldığını söyleyip aynı hata dün tekrar yaşandı. Videoda izlersiniz. Gerekli yerlere başvurup aracımın değişmesini veya iadesini istiyorum. 0 araç nasıl muayeneden kalabilir, ikinciye de nasıl zordan geçer aklım almıyor. Çelişkili konuşmaları da cabası.

Aracım bu arada Ford Tourneo Courier 2024 model titanyum paket dün başka arızalarda geldi ekrana çapraz trafik arızası verdi kendi kendine sonra düzeldi resmini atıyorum
Tek tek sorunlar artmaya başladı medya kendiliğinden gitti çalışmıyor arada geliyor arada gidiyor videosunu ekliyorum
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Başvuru yapıldı fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ne yapmam lazım illa mahkeme yoluna mı gideyim ayıp yani yaptığınız















2024 model aynı araçta bende var %38 sapmadan dolayı kaldım. Otokoç garantiden balataları değiştirdi. 2. Ye gittim %40 dan kaldım. Araç trafiğe çıkamıyor tekrar randevuya para verilecek. Ford sınıfta kalmış bir durum var VR bir sürü şikayet okudum aynı. Şaka gibi