Ford Puma Geri Görüş Kamerası Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
24 Haziran tarihinde Şanlıurfa Ford bayisinden Ford Puma Style araç satın aldım. Geri görüş kamerası olmadığı için geri görüş kamerası taktırdım. Ancak kendi Android ekranına değil de ön camın sol tarafına küçük bir ekran kondu. Yakından baktığımda bile zor görülecek kadar küçük ve kalitesiz. Kendi ekranı dururken ayrı takmaları ayrı bir sorun çünkü işlevsiz. 20 gün sonra kendiliğinden ekran arızalandı. Urfa Ford servisine gittim. Firma ile görüştüklerini, onay geldiğinde yapacaklarını söylediler. Ve üzerinden 25 gün geçti. Bugün tekrar aradım. Kamera arızası için tekrar mail atıyoruz, olumlu ya da olumsuz döneriz dendi.
5600 TL geri görüş kamerası ücreti verdim. İşlevsiz, kalitesiz bir kamera ile şoförün yol açısını bozacak şekilde bir yere konumlandırılmış kamera ve kendiliğinden bozulmuş olmasına rağmen servisin bir türlü yapmaması konusunda yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını ve bu kamera tesisatının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Kimse aramadı sorun devam ediyor.


















