2018 Ford EcoSport 1.0 Kronik Yağ Pompası Kayışı Sorunu!
Bayiden sıfır olarak aldığımız 2018 model Ford EcoSport 1.0 aracımız sadece 58.000 km'de iken yolda giderken arıza ışığı yandı. Bu nedenle aracı çekici ile servise götürmek zorunda kaldık. Arıza meydana geldikten sonra öğrendiğimize göre bu aracın kronik sorunu olan yağ pompası kayışının parçalanması ve motora zarar vermesi sonucunda motorun tamamen değişmesi gerektiğini öğrendik. Emekli ikramiyemizle alınan bu araç neredeyse kullanılamaz hale geldi, yatırımımız boşa gitti. Ford markasına olan güvenimizi ağır bir bedel ödeyerek sorgulamış olduk.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri





















Merhabalar benzer sorunu yaşıyorum. Ortak hareket etmemiz mümkün mü? Tüketici heyetine bu sorunu yaşayan insanlarla birlikte gitmek istiyorum.