to read complaints and reviews, or file yours.Ford EcoSport 1.0 St Line
Merhaba,
Tüm bakımlarını Ford yetkili servislerinde yaptırdığım, 2018 Ford EcoSport 1.0 St Line aracım, 88000 km'de, daha önce hiçbir uyarı vermeden, yağ basıncı arızası hatası verdi ve araç bu uyarıyı verdiği gibi aracı durdurup Ford yol yardımı vasıtasıyla İzmir Arkas Ford servisine aracım çekilmiştir.
Ön incelemeler neticesinde, motor değişimi kararı verilmiştir.
Bana bildirilen durum, yağ pompasının kayışının deforme olduğu, karterde de talaşların görüldüğüdür.
Bu hususta, bu durumun neden yaşandığı konusunda net bir bilgi yoktur.
Kullanıcı hatası olmadığı aşikardır. Olan bu arızanın ve yapılan küçük bir Google araştırmasında benzer arızaların alındığı görülmüştür.
Şimdi, karşılaşacağımız durum, yeni motor yapımı ve sonrasında benim yaşadığım ve yaşamaya devam edeceğim mağduriyet, aracımın değer kaybı, çok yüksek maliyet ve Ford seçme pişmanlığımdır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Merhaba, Aracım 12.08.2024 tarihinden beri beklemektedir. Henüz bir geri dönüş olmamıştır. Yaptığım başvuru ile ilgili de bir geri dönüş olmamıştır.
Merhabalar benzer bir sorun yaşıyorum benimle birlikte bu sorunu yaşayan diğer insanlarla birlikte hareket etmek istiyorum. İletişime geçebilir miyiz?