to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Flyadeal ile f3809 sefer sayılı uçuş için PNR kodu 3ymkrb olan, Cidde’den İstanbul’a 4 kişilik aile bileti aldım. Check-in işlemleri için Cidde Kral Abdülaziz Havalimanı Terminal 1’e gittiğimde, önce bana hac terminaline gitmem gerektiği söylendi. Terminal 1’den işlem yapılacağı...
31.01.2026 tarihinde flyadeal ile yaptığım Cidde – İstanbul uçuşu sonrasında bagaj bandından aldığım valizimi kırık halde teslim aldım. Uçuştan önce sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi beni mağdur etti. O anda sadece valizin fotoğraflarını çektim, ancak havalimanında Çelebi Yer Hizmetl...
"Teşekkürler"
Flyadeal ile 29.11.2025 tarihinde Cidde–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Cidde Havalimanı’nda zemzemlerimi uçağa almadılar ve zemzemlerim havalimanınd...
31 Ekim 2025 tarihinde Cidde Havalimanı’nda Flyadeal’in F3 807 numaralı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Dört kişilik biletimiz olmasına rağmen, ücretsiz bagaj hakkımız olan zemzem suyu tarafımıza verilmedi. Üstelik personel bize karşı oldukça kaba davrandı, bağırıp çağırdı ve hiçbir şekilde y...
"Kendileri ile mail üzerinden iletişime geçtik bize tazminat formu gönderdiler doldurduk ben bununla beraber gaca Suudi Arabistan sivil havacılık idaresine de şikayette bulundum ve 1400 riyal tazminat ödemesi verdiler sorunumuz çözüldü mağduriyetimiz giderildi"
Flyadeal’den bağlantılı iki uçuş için tek bir rezervasyon kodu (h... Q) ile bilet aldım. Uçuşlardan birinin tarihi değiştirildiği için her iki uçuşu da iptal etmek zorunda kaldık. İptal işlemi sonrası iade formunu yaklaşık 20 gün önce doldurdum. Bu süreçte yalnızca ilk uçuşun ücreti tarafıma iade ed...
16 Ağustos tarihinde saat 06:00’da Cide’den İstanbul’a giden Fly Adel uçağında 8 numaralı koltukta siyah Huawei marka tabletimi unuttum. Uçuş sonrası kayıp eşya için Fly Adel’i defalarca aradım, ancak her defasında “sizi yönlendireceğim” denilerek bekletildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şir...
Sağlık sorunlarım nedeniyle bilet iptali talep ediyorum. Raporlarım elimde ancak bunları gönderebileceğim Türkiye'de herhangi bir iletişim kanalı bulamıyorum. Lütfen biri benimle iletişime geçsin. Doğrudan iptal de edebilirsiniz. Ücretimin, ödeme yaptığım kredi kartına iadesini istiyorum. Gülcan Y*...
Medine-Riyad, Riyad-İstanbul aktarmalı uçuşta Flynas uçağı Riyad'a 1 saat geç geldi. Bu nedenle AnadoluJet uçağını kaçırdım. Tekrar Flynas'tan 11 bin TL'ye bilet aldım. Hem 5 saat gecikme yaşadım hem de 11 bin TL zararım oldu. Bu zararımı kim karşılayacak?
13 Mart 2025'te Cidde'den İstanbul'a Fly a Deal F3 807 ile S611KS - 023020202102 Rezervasyon Numarası, Adı: z** Ul a**** ile uçtum. İstanbul Havalimanı'na vardığımda bagajımı alamadım ve bagajımı alıp İstanbul Havalimanı'na göndermelerini istemeye çalıştım ama hala bir yanıt alınmadı ve davamla ilgi...
PNR numaralı uçuşumu annemin acil hastahaneye yatması sonucu gerçekleştirmeyeceğim için 36 saat önceden hastane raporları ile birlikte iptal için başvurdum lakin hiçbir şekilde iptal etmiyorlar. İptali ve ücret iadesi için yardım rica ederiz. PNR:PO9569329
Flyadeal, aktarmada zemzeme ek ücret istiyor. Havalimanı personeli yeterli bilgiye sahip olmadığı için yanlış yönlendirme yapıp daha fazla harcama yapmanıza sebep oluyor. Flynas, Ajet, Pegasus, THY gibi havayollarının aktarmalı uçuşlarında hiç problem yaşamama rağmen, Flyadeal zaten kutulu olan zemz...
Bu firma ile biz Umre'den geldik. Medine-Diyarbakır uçuşu 10:10 uçuş saati 11.01.2025 tarihinde, 25 parça valiz ve bagaj Medine'de bırakıldı ve 1 haftadır planlama yapıp da valizlerimizi Türkiye'ye göndermediler. Hurmalıklarımız ve valizlerimiz hep orada kaldı, mağdur edildik. Hâlâ firma yetkilileri...
21 Ocak 2024 Cumartesi akşamı saat 20.00'de Suudi Arabistan uçağı Flyadeal ile Yenişehir Havalimanı'na umre grubumuz indi. Annemin bavulları Cidde'de barkod bile basılmadan, bütün hediyelik bavulları geçirmediler. Bu firmaya rica ediyorum, bavulları geri istiyorum. Ad soyad Bursa her şey yazıyor üze...
28.06.2024 tarihinde Cidde Havaalanı'ndan İstanbul Havaalanı'na uçuş yaptık. İçinde hac hediye eşyalarım olan valizimin havaalanına indiğimde gelmediği yetkililer tarafından bize söylendi. Bugüne kadar bize dönüş yapılmadı. Sizden ricam 0532*******77 benim numaramdır. Form doldurmamıza rağmen hâlâ b...
Ticaret çok kötü. Uçağımın 6 Nisan'da İstanbul'dan Cidde'ye gitmesi planlanmıştı ve 1 saat 10 dakika erken ayrıldım ve hiçbir yolcu kabul görevlisi yoktu. Uçuşta kayboldum. İstanbul havaalanında sizin için bir ofis hakkında sorular sordum. İstanbul'da size ait bir ofis olmadığını söylediler. Lütfen ...
Merhaba, 01.03.2024 tarihinde Flyadeal F3-807 numaralı uçakla Cidde'den saat 16:20'de kalkış yaparak İstanbul'a 20:35'te varış yapan bir seyahatim oldu. İstanbul Havalimanı'na iniş yaptım ve 17 numaralı banttan valizlerimi almaya gittim. Bir valizimi teslim aldım ancak diğerini bantta göremedim. Hem...
Bizi uçağa almadılar. Tüm geceyi havalimanında geçirmek zorunda kaldık. Personel çok bilgisiz karşımızda muhatap kimse yok şikayetçiyim. Diğer 2 uçuşumu da kaçırdım sabah olunca arayıp geri iade isteyeceğim ve bir daha kullanmayacağım sizde tercih etmezsiniz umarım
Flyadeal şirketinden almış olduğumuz 04.05.2023 Tarihli bbr*** - 030***272521 Booking referans kodlu uçağımız teknik arızadan dolayı uçuşunu iptal ederek 26 saat bizi mağdur ettiler ve 1. Uçakta koltuklar için ekstra ücret ödememize rağmen sonraki uçakta aynı koltuk numarasında oturmamıza izin verme...
Bu nasıl bir hava yolu şirketi? 2 saat boyunca uçağın içinde bekletildik. Sonra bizi uçaktan indirdiler ve hiçbir yetkili yoktu. Arabistan'a geç kaldığım için 1 gece otel ödemesi boşa gitti. Bizi oradan oraya yönlendirdiler ve sonunda havalimanından çıkardılar, sadece otelde kalacağımızı söyleyerek....
Flyadeal hava yolları personeli geç kaldın bahane ederek uçağa almadılar. İkinci sınıf vatandaş muamelesi yaptılar. Polisle tehdit edip korkutmaya çalıştılar. Bana hakaret edip tehdit ettiler. Flyadeal personelinden şikayetçiyim. Böyle bir hava yolları görmedim.