Saudia Havayolları

Sayın Yetkili, 09.12.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan İstanbul → Cidde uçuşunuz (uçuş kodu: SV844, PNR: 9pmxyj) 18:25 kalkışlı olarak planlanmışken, önce 20:45’e, ardından yeniden ertelenerek 00:20 saatine alınmıştır. Bu gecikme nedeniyle uçuşum toplamda 3 saatin üzerinde gecikmiş olup,...

15 Kasım Cumartesi sabahı Medine-İstanbul uçuşum sonrasında, ben ve ailemden üç kişinin bagajlarında habersiz şekilde eşyaların karıştırıldığını ve bazı eşyalarımızın çöpe atıldığını eve geldiğimizde fark ettik. Özellikle, toplamda bin lira değerinde üç adet powerbank kaybolmuş durumda. Bagajlarımız...

31 Ocak 2025 tarihinde Suud Havayolları ile Medine’den dönüş uçuşumuz için toplam 4 kişilik biletimiz vardı. Biletlerimizi Davet Turizm aracılığıyla almıştık. Gidişte hiçbir sorun yaşanmadı ancak dönüşte, Medine Havalimanı’nda uçağa binmek istediğimizde “uçakta yer kalmadığı” gerekçesiyle uçağa alın...

10 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Saudia Airlines ile Riyad aktarmalı olarak Manila’ya balayımız için uçtuk. Ancak varışta bagajlarımızın Riyad’da unutulduğunu ve uçağa yüklenmediğini öğrendik. Bagajlarımız 13 Ağustos’ta otele ulaştırıldı; bu süre zarfında balayımıza başlamak yerine hava...

24 Ağustos’ta İstanbul’dan Medine aktarmalı olarak Cakarta’ya (SV258 ve SV820 uçuşları) gerçekleştirdiğim yolculuğumda bagajım kayboldu ve ancak 3 gün sonra, 27 Ağustos’ta Bali Havalimanı’nda teslim edildi. Bu süreçte yurt dışında olduğumdan dolayı Saudia müşteri hizmetleriyle ancak sonrasında ileti...

Obilet aracılığıyla aldığım Saudia Airlines firmasına ait uçuşun bir hafta sonraya ertelenmesinden ötürü biletimin iptal edilip paramın iade edilmesi için Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri havayolu şirketi üzerinden işlem yapıldığı için yani ertelendiği için artık biz iptal ...

6 haftadır iptal ettiğim biletin geri ödemesini bir türlü alamadım. Normalde 10-14 gün içinde iadenin gerçekleşeceğini beyan ettiler. Ne yazık ki 6 hafta oldu. Birkaç kez görüşmeme ve mail üzerinden yazışmama rağmen iade gerçekleşmedi. İademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum. Saudia...

Merhaba ben 27.03.2025 tarihinde Saudia airlines'ten İstanbul hava limanından Cidde ye sv260 kodlu uçuşla Cidde'ye uçuş yaptım. Ama İstanbul hava limanındaki görevli valizimin boyutu kabin boyu olmasına rağmen uçağa almadı ve valizimi mecburen orada bıraktırdı, yani yepyeni valizim havalimanında kal...

Saudia Hava Yollarından 3 kişilik İstanbul-Seul-İstanbul Uçak bileti aldık. Tek yön 29.000 TL idi, yani toplam 58.000 TL ödedik. Ertesi sabah planlarda bir değişiklik oldu ve dönüşü başka bir hava yoluyla yapmaya karar verdik. Bilet değişikliği için 3.500 TL ödeyip biletimizi tek yöne çevirdik. Faka...

Suudi Arabistan Havayolları ile gerçekleştirmiş olduğumuz İstanbul havalimanından Riyad aktarmalı Kuala Lumpur uçuşumuzda bagajlarımız havayolu şirketinin sorumluluğunda olmasına rağmen bir sonraki uçuşa aktarılmamış ve iki gün gecikmeli olarak Kuala Lumpur'a gelmiştir. Gecikmeli teslim edilmesinin ...

5 Temmuz kalkışlı Riyad aktarmalı Saudi Havayollarına ait uçuş, 6 gün kala sebep sunulmadan iptal edildi. Airbnb'den kiralanan evler, Seul'de gidiş-dönüş uçak biletleri (5 kişilik) hepsi yandı. Bu mağduriyetimi kim karşılayacak? Bir muhatap ve zararımın karşılanmasını istiyorum.

Cidde İstanbul uçağı bileti bize sorulmadan iptal edildi! İstanbul Cidde ve sonrasında Cidde İstanbul bilet aldık. Eşim Cidde ye farklı tarihte gitmek zorunda kaldı ve bu nedenle giderken gidiş biletini kullanmadı. Buna dayanarak dönüş biletimizi de iptal etmişler! Herhangi bir geri ödeme yapmadan! ...

Saudia hava yolları ile 09/03/2024 tarihinde Toronto'dan suudi hava yollarına aktarmalı olarak İstanbul'a uçuş gerçekleştirdim. Ancak ben İstanbul'a vardığımda bavullarımın ikisi de gelmedi Adana ya otobüs ile gittiğimde bavulumun sadece bir tanesi geldi diğer 10 gün oldu daha gelmedi.

10/03/2024 tarihinde Toronto'dan İstanbul'a aktarmalı olarak Suudi Hava Yolları'na uçuş gerçekleştirdim. Ancak bavullarımın ikisi de maalesef gelmedi. İki haftadır işe gidemiyorum. Bütün elbiselerim hemen hemen hepsi içinde. Bunun telafisini nasıl yapacaksınız? Gerçekten anlam veremiyorum. Bavulları...

Valizim kayboldu Cidde havalimanında kaç gündür aramadığımız yer kalmadı valiz ortada yok ne geri dönüş yapan var ne de haber veren kimse açmıyor telefonları nereye nasıl başvuracağımızı da bilmiyoruz lütfen en kısa sürede bulunsun valizim kabeden geldi

Saudia airlines ile 06.09.2023 tarihinde İstanbul'dan ciddiye yolculuk yaptım. Sağlam olarak İstanbul'da verdiğim valizimi zarar görmüş olarak Cidde'de teslim aldım. Yetkililere söyledim durumu. Bana 1 hafta içerisinde web sitesinden form doldurmamı söylediler. Fakat bu formu 5 gündür dolduramadım ç...

Merhabalar, benim 02.09 tarihinde Saudi Arabi firması ile İstanbul yeni havalimanına bir uçuşum vardı. Uçuş sonrası valizlerimiz gelmemişti. Tutanak tutuldu ve 2 gün sonra valizler bize ulaştı. Valizim de kırık geldi. Çok felaket bir durumda, kullanılmaz halde. Bu durumun telafi edilmesini rica ediy...

Saudia airlines hava yollarıyla 16.07.2023 tarihi Medine'den İstanbul'a sabah saat 08:20 uçağı ile hareket ettik. Koltuk numaramız 2 kişi 41A. Kesinlikle bayan hosteslerin tutumları, tavırları, hareketleri son derece kötüydü. Su istersiniz getirmezler, yüzünüze bakmazlar, dinlemezler, bildikleri tek...

Saudia hava yolu ile 8 Şubat 2023 26 Şubat 2023'de İstanbul bkk uçuşu yaptım dönüş Bkk Tan geldiğimde valizim kayboldu görevliler uçak çok dolu deyip bir sonra ki uçuş ile geleceğini söylediler. Benimle birlikte 35 kişinin valiz gelmedi herkes mağdur durumda kargo ile adresimize gelecek dediler 4 g...

Ben Cidde İstanbul gelmek için Cidde havaalanına gittim. 9.45 uçak biletim, ben 9.27 geldim almadılar. Yeniden bilet aldırdılar. Benim o yanan biletim gidiş gelişli idi. Sonra Türkiye geldim, geri dönüşümde biletim vardı. Kaçırdım uçağın dönüş biletim vardı, geldim baktım, bilet yanmış. Dönüş gelmed...

İyi günler Cidde havalimanında İstanbul'a uçuşumuz vardı 2 dakika geç kaldık diye tekrar bilet almak zorunda kaldık. 490 dolar 1 kişi 2 kişi kaldık. 980 dolar o parayı biz nasıl kazanıyoruz biliyor musunuz. Acaba ve benim bagajım kaçırdığımız uçakta geldi. Arkadaşımın bagajı gelmedi