Uçuş Ertelemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Flyadeal’den bağlantılı iki uçuş için tek bir rezervasyon kodu (h... Q) ile bilet aldım. Uçuşlardan birinin tarihi değiştirildiği için her iki uçuşu da iptal etmek zorunda kaldık. İptal işlemi sonrası iade formunu yaklaşık 20 gün önce doldurdum. Bu süreçte yalnızca ilk uçuşun ücreti tarafıma iade edildi; ancak aynı rezervasyon koduna bağlı olan Medine–Riyad bağlantılı uçuşun ücreti iade edilmedi. Toplamda 3000 TL ödeme yaptım ve bağlantılı uçuşun ücretinin de iadesini bekliyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve kalan ücretin tarafıma en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Ayrıca, 16 Eylül tarihli Medine–Riyad uçuşunda 6 kişilik kabin bagajı hakkımız olmasına rağmen, yanımızda sadece sırt çantalarımızı uçağa almamıza izin verildi. 5 adet kabin bagajımız için toplamda 3000 TL ek ücret talep edildi ve bu bagajlar uçağın bagaj bölümünde taşındı. Üstelik zemzemlerimiz için de ayrıca ücret alındı. Bagaj hakkımız olmasına rağmen fazladan ücret ödemek zorunda kaldık. Bu konuda da mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz ek ücretlerin iadesini talep ediyorum.

9 Ağustos 2025 tarihinde Flydubai üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Ancak, bir yolcunun ismini yanlış yazdığım için düzeltme adımından yaklaşık 10 dakika içinde hemen düzeltme yaptım. Bu işlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve işlemi tamamladım. Ancak, sistem tarafından 3 bilet için iki kez ...
Easyjet ile yaptığım son üç uçuşumda (bugün Cenevre uçuşu, 2 Haziran Berlin uçuşu ve 8 Ağustos Cenevre uçuşu) sürekli olarak bagajımla ilgili sorun yaşadım. Bagajım 32x45 cm ölçülerinde olup, standartlara tamamen uygun olmasına rağmen, her seferinde farklı bahanelerle ek ücret talep edildi. Özellikl...

16 Ağustos 2025 tarihinde Etihad Hava Yolları'nın EY801 sefer sayılı Tokyo Narita – Abu Dhabi uçuşunda ailemle birlikte seyahat ettik. 3 kişi olarak kabin bagajlarımız ve eşimin sırt çantası vardı. Tokyo Narita Havalimanı’ndaki kontuardaki görevli, kabin bagajlarımızdan birine 5.000 TL ek ücret tale...

Yaklaşık 5 ay önce Etihad Havayolları ile Malezya’dan dönüş yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Kabin bagajımı uçağa almama izin verilmedi ve bagajım zorla uçağın altına verdirildi. Bunun için 806,50 USD gibi fahiş bir ücret ödemek zorunda kaldım. Üstelik bagajımın ön cebinde bulunan parfümüm...
Yorumlar