Üç Valiz İçin Haksız Ücret Talebi Ve Alaycı Davranış

13 Ağustos tarihinde Flyedal hava yolu ile Cidde Havalimanı’ndan İstanbul’a olan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken iki kişi için toplam 40 kilo bagaj hakkımız olduğu belirtilmişti. Benim bagajlarımın toplam ağırlığı 23 kiloydu, ancak üç ayrı valiz olduğu için görevliler benden ek ücret talep etti.

Görevli, toplam ağırlık hakkımın altında olmama rağmen sadece üç parça valiz verdiğim için 300 riyal ödemem gerektiğini söyledi. Nedenini sorduğumda da ikna edici bir açıklama yapılmadı, “Üç valiz için 300 riyal vereceksin, yoksa uçağa yetişemezsin” şeklinde baskı yapıldı ve bu sırada dalga geçer gibi gülüyorlardı. Uçağı kaçırmamak için mecburen 300 riyali kredi kartı ile ödedim.

Toplam hakkım 40 kilo olmasına rağmen 23 kiloluk bagajım için yalnızca parça sayısından dolayı ek ücret alınmasını, ayrıca bu esnada çalışanların alaycı ve saygısız tavırlarını tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Ödediğim 300 riyalin iadesini ve bu uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum.