FLO Ayakkabı Tabanı Dağıldı!



FLO mağazasından Polaris marka terlik aldım. Dikişlerinden attığı için değişim başvurusu yaptık, fakat "kusur yok" denilerek ürün geri gönderildi. Terlik daha bir ay bile kullanılmadı, hatta sadece bir iki defa giyildi. Aynı üründen iki tane almıştık ve diğerinde hiçbir sorun yok. Gerekli aksiyonlar...
03.05.2024 tarihinde FLO’nun online mağazasından İnci marka bir sneaker ve sandalet siparişi verdim. Sandaleti özellikle 38 numara olarak seçtim ve ku...

FLO’nun internet sitesinden iki adet ayakkabı sipariş ettim. • Birinin topuğunda çivisi çakılmamış, bariz şekilde kusurlu. • Diğerinin tabanı ise açıkça kullanılmış. Acil ihtiyacım olduğu için kullanılmış olanı mecburen kullandım, ancak kusurlu siyah olanı iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri önc...

27.03.2025 tarihinde FLO M1 mağazasından Proshot Icool model spor ayakkabıyı 1.703,98 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 3,5 ay sonra ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi. Diğer ayakkabıda da benzer şekilde çatlama ve kırılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye g...

Ben FLO'dan 9 ay önce ayakkabı aldım. 2 ay sonra üst fileler çürüdü, sonra iç astarları çürümeye başladı. Garantiye gönderdim, 1 hafta sonra geri geldi ve kullanıcı hatası diyerek beni başlarından attılar. Anlamıyorum, çürüme nasıl kullanıcı hatası olur? Mağdurum, lütfen bana ulaşın.


1 Temmuz’da FLO Kale Center Güngören şubesinden çocuğum için 330 TL’ye Kinetix marka çocuk terliği satın aldım. Terlik sadece 1 hafta giyildi ve arka kısmındaki lastik bölümü çatladı, kopmak üzere. Ürünü başka bir mağazadan almadım, FLO’nun kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim fakat...

12.08.2024 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu34 FLO mağazasından aldığım spor ayakkabımda, kullanıma bağlı olmadan lekeler ve yırtıklar oluştu. Ürünün...

28 Nisan 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki FLO mağazasından 1999 TL ödeyerek Lumberjack erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü yaz aylarında, günlük ve normal koşullarda kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön üst kısmındaki bezde aşınma meydana geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğ...

11 Temmuz 2025 tarihinde Malatya FLO Outlet şubesinden 2 al 1 öde kampanyasıyla kadın spor ayakkabı (36 numara) satın aldım. Toplamda 2.600 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ayakkabılardan biri olmadı ve değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları, kampanya koşullarının değiştiğini ve yeni almak istediğ...

13.08.2025 tarihinde saat 16.30’da İzmir Ödemiş FLO mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Hediye paketi talebim üzerine, mağaza tarafından benden 10 TL ek ücret alındı. Bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyor ve hediye paketi için ücret talep edilmesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilg...
30 Temmuz 2025 tarihinde FLO web sitesi üzerinden 2447087446-1 numaralı Capri şort siparişimi verdim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala gönderilmedi. Sipariş ödemesini kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. 4 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine ulaşarak ST-3520105-X9R9 numaralı ...

FLO mağazasında kampanya vardı, bir sandalet ve bir terlik aldım. Aldığım sandalet ayıplı çıktı ama sorun etmedim, terliği ise birkaç hafta sonra tatilde giydim. Giydiğim ilk gün iki ayağımı vurdu ve ciddi şekilde rahatsız etti. Bu durum sadece 10 dakikada gerçekleşti. Ayrıca, bir hafta olmadan terl...

FLO internet sitesinden 4 Nisan’da FD2439659236 numaralı siparişimle Puma marka beyaz spor ayakkabı aldım. Polis memuru olarak çalıştığım için ürünü toplamda en fazla 1-1,5 ay kadar giyebildim. Ancak kısa sürede ayakkabının iç astarında ve özellikle tozluk kısımlarında yırtılmalar oluştu. Benzer bir...

FLO’dan alışveriş yapmadığım halde 2025-08-13 13:16:00 tarihinde, “Değerli Müşterimiz 2025-08-13 13:16:00 tarihinde yapmış olduğunuz alışverişinizin b...

6 Ağustos 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden u. S. Polo Assn. Costa wmn 5FX Beyaz Kadın Sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram 2447687224 ve ürün için 1.854,97 TL ödeme yaptım. 7 Ağustos 2025’te siparişim “hazırlandı” olarak görünüyor. Üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ kargoya v...

FLO online mağazasından ayakkabı aldım. Bir numara büyüğüyle değiştirmek için mağazaya gittim, ancak ayakkabı bilgim dışında iade edildi. Paranın sadece IBAN'ıma yatırılabileceğini, bu şekilde yardımcı olabileceklerini söylediler ve IBAN bilgilerimi aldılar. 10 gün içinde paranın yatacağını belirtti...

11.08.2025 tarihinde, yaklaşık 6 ay önce Aydın Nazilli Bamboo AVM FLO mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Nike Revolution 7 model ayakkabımın tabanında belirgin bir açılma ve yan tarafında dökülme meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla ve doğru şekilde kullandım, h...



Mayıs 2025’te 65 Van AVM FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Günlük kullanımda, çok kısa bir süre içinde ayakkabı kendini saldı ve sanki 3 yıllık bir ayakkabıymış gibi aşırı derecede yıprandı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak i...

1 alana 1 bedava kampanyasında almış olduğum 2 adet ayakkabı hiçbir gerekçe belirtmeden ve bilgi verilmeden sipariş iptali yapılarak paramı iade ettiler. Ben uzun zamandır bu kampanyayı beklemiştim ama FLO nun isine gelmedi sanırım. Ürün hala satışta ve aldığım numara mevcut gerekçe neydi acaba. FLO...

FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.