Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Garanti Reddi Hayal Kırıklığı

profile
13 Ağustos 2025 20:51
418

27.03.2025 tarihinde FLO M1 mağazasından Proshot Icool model spor ayakkabıyı 1.703,98 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 3,5 ay sonra ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi. Diğer ayakkabıda da benzer şekilde çatlama ve kırılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak iki gün içinde tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı.

Her iki ayakkabıda da kısa sürede bu tür sorunlar yaşanmış olması ve garanti kapsamı dışında bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Para iadesi talebimi iletiyorum. Fiş üzerindeki numaram: 101976201003.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

14 Ağustos 2025 13:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO'dan Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
01 Ekim 2025 11:22
290
"FLO mağazasına sadece bir saat içerisinde sorunu dinlemek için geri dönüş yaptıklarından ve sonraki birkaç saat içerisinde soruna çözüm oldukları için memnuniyetimi bildirmek isterim müşterilerine karşı vermiş oldukları sözü tutup kendilerine yakışır şekilde müşteri odaklı davrandıkları için başarılarının daim olmasını diliyorum teşekkür FLO"
FLO'dan Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
FLO'dan Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
FLO'dan Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Alınan Proshot Sorunu

profile
08 Ağustos 2025 21:12
1.662
5
Esedullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esedullah
11 Ağustos 2025 19:12
2.457
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri