Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Tabanı Açıldı, Talebim Haksız Yere Reddedildi

ID:33353409

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Tabanı Açıldı, Talebim Haksız Yere Reddedildi

Aydagül

FLO Ayakkabı

13 Ağustos 2025 11:32

263

11.08.2025 tarihinde, yaklaşık 6 ay önce Aydın Nazilli Bamboo AVM FLO mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Nike Revolution 7 model ayakkabımın tabanında belirgin bir açılma ve yan tarafında dökülme meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla ve doğru şekilde kullandım, herhangi bir yanlış kullanımım olmadı. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürdüm ve personel tarafından incelemeye gönderileceği belirtildi. İnceleme sonucunda ise “müşteri kaynaklı” olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak ayakkabının tabanının tamamen sökülmesinin kullanıcı hatasından kaynaklanacak bir durum olmadığını düşünüyorum.

Ayakkabıyı 2.499,90 TL ödeyerek satın aldım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya ürün değişimi talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. İnceleme başvuru numaram: 42810012401548170045.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Alınan Nike Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sorunu

Emrah

FLO Ayakkabı

08 Ekim 2025 20:51

763

2024 Ağustos ayında Zonguldak Ereğli cadde FLO mağazasından Nike Revolution 7 GS Black White White model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra her iki ayakkabının üst kısmında yırtılmalar oluştu. Ayakkabılarımı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve daha önce benzer bir problem y...

FLO'dan Alınan Nike Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sorunu

flodan-alinan-nike-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-garanti-sorunu-1.jpg

Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Alınan Nike Ayakkabıda Ses Ve Kabarma, Çözüm Sunulmadı

Seçkin

FLO Ayakkabı

03 Ekim 2025 18:47

396

29 Haziran 2025’te Samsun City Mall AVM’deki FLO mağazasından Nike m Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabıyı 4.099 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 20 gün boyunca ayakkabıyı kullanmadım. Kullanıma başladığımda ise ayakkabının tabanından yürürken her türlü zeminde sürekli ses gelmeye başladı. Ayrıc...

FLO Mağazasından Alınan Nike Ayakkabıda Ses Ve Kabarma, Çözüm Sunulmadı

Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabı İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi

Esengül

FLO Ayakkabı

20 Ekim 2025 16:48

340

8 ay önce Optimum AVM FLO mağazasından 2 yıl garantili, 2350 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 8 ay kullandım ve dış kısmında hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. 101792830004 numaralı sip...

Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabı İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi

kisa-surede-yirtilan-nike-ayakkabi-icin-degisim-talebimin-reddedilmesi-2.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi

Fatih

FLO Ayakkabı

07 Mayıs 2025 15:38

1.565

FLO Müşteri Hizmetleri Departmanına 5 ay önce Kastamonu Kastamall AVM FLO mağazasından satın aldığım Nike ayakkabınız, kısa süreli ve özenli kullanım sonucunda ön kısmından yırtılmıştır. Günlük ve olağan kullanım dışında herhangi bir dış etkiye maruz kalmayan bu ürünün bu kadar kısa sürede deformas...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi

1 Destek

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamı Reddedildi

Beyza

FLO Ayakkabı

30 Ekim 2025 11:15

354

Balıkesir 10 Burda AVM’deki FLO mağazasından 2024 Ekim ya da Kasım ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3000 TL’ye, kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım. Ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, her iki ayakkabıda da yırtılma meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı mak...