Aldığım Ayakkabının İadesi İnternet Sitesinde Reddedildi

12.08.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2447417413 sipariş numarasıyla Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğ...

12.08.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2447417413 sipariş numarasıyla Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğ...

23.03.2025 tarihinde Kayseri Forum FLO mağazasından biri lisanslı Batman, diğeri Kinetix marka olmak üzere iki adet çocuk spor ayakkabısı satın aldım....
Merhaba, FLO mağazacılıktan ayakkabı siparişi vermiştim 8.8.2025 tarihinde bugün yani 11.8.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıların ikisi de hem giyilmiş vaziyetteydi hem de reyonda durmaktan dolayı sararmıştı. Böyle bir terbiyesizlik ile karşılaşmadım 1 alana 1 bedava var diye mi böyle kötü bir g...

Sivas Merkez AVM FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce erkek Proshot marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabının arka iç kısmında yırtık oluştu. Bu süre zar...

13 Haziran’da FLO’dan Trendyol üzerinden aldığım Puma marka spor ayakkabının ön kısmı 1 hafta içinde yırtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü en yakın FLO mağazasına götürmem gerektiği söylendi. Ürünü mağazaya teslim ettim, inceleme sonrasında iadesinin onaylandığı belirtildi. An...
Kars FLO mağazasından alışveriş yapmak için gittik. Kat tamamen boştu ve kimse ilgilenmiyordu. Aşağı kata inip kasada duran beyefendiye eleman olup olmadığını sordum, kimsenin olmadığını ve kata kimsenin bakmadığını söyledi. Ayakkabı bulduk fakat tekini bulamadık. Bu kadar eksik eleman olmaz. Yeters...
FLO internet sitesinden 999010000000028NH7S0 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü fazla giymememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde dikkatli kullanmama rağmen, ayakkabının iç tarafında ve ön burkulma bölgelerinde ciddi lastik aşınması meydana geldi. Sorunun fotoğraflarını da ekl...

FLO online web sitesinden aldığım 2 ürünü iade edebilmek için 4 gündür web sitesinden iade kodu almaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri, 4 gün önce sistemde sorun olduğunu ve ertesi gün tekrar denememi söyledi. Ancak, 4 gündür 2 ürünü iade edebilmek için iade kodunu alamıyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde FLO internet sitesinden sipariş verdiğim Lumberjack m-bs04woven t. Suit 4fx antastik eşofman takımının sadece altı gönderildi, üst parçası ise eksikti. Sipariş numaram: 2447876686-1. Ürünü teslim aldığımda paket veya kargo üzerinde herhangi bir hasar ya da açıklık yoktu. E...

04.08.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park FLO mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı eve götürüp kullanmaya başladığımda, yürürken sürekli gıcırtı sesi geldiğini fark ettim. Sadece dört gün kullanabildim ve bu sorun her kullanımda devam etti. Bunun üzerine faturasını da ekleyerek ü...

FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce 101951784004 model numaralı Oxide markalı bir ayakkabı satın aldım (fiş no: 0059, alışveriş no: 432500102075332700...

FLO mobil uygulamasına gelen bildirimde arkadaşını davet et her üyelikte 300 TL kazan bildiriminden sonra arkadaşımı davet etmek için girdiğim mobil uygulamada arkadaşını davet et kısmında kod olmadığını dair uyarı alıyorum. Açık düzelmesini istiyorum

10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 18.13'te Sultanbeyli Atlaspark Alışveriş Merkezi'nde bulunan FLO Mağazacılık şubesinde, ayakkabı satın almak için kasa...

Öncelikle merhaba. FLO üzerinden 01.03.2025 tarihinde aldığım Puma eşofman takımında renk atması oldu ve siyah rengi soldu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak FLO, 30 gün cayma süresini aştığımı belirterek iade talebimi kabul etmedi. Ayakkabılarım, spor çantam, şapkam ve çorabım dahil olmak ...

04.08.2025 tarihinde Sivas Meydan Cadde FLO mağazasından gri renk, 39 numara us Polo Assn. Ayakkabı satın aldım. Ayak numarama uygun olmasına rağmen, ...

08.08.2025 tarihinde 09 Aydın Bulvar Cadde mağazasından almış olduğum u. S. Polo Assn. Plain nu 5FX Lacivert Kadın Mantar Terlik ürününü aldıktan sonr...
08.03.2025 tarihinde Bursa Özdilek FLO mağazasından Nike marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının arka kısmındaki katlanan bölgelerdeki demirlerin batması, koku yapması, taban kısmının kararması ve terleme şikayetiyle mağazaya gittim. Ürünün inceleneceği ve ona göre yol izleneceği söylendi. Bekledim, a...

FLO mağazasından aldığım ürünün iç kısımlarında yırtık, yanlarında açılma ve dış filesinde yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, üretimden kaynaklı bir hata olmadığı belirtildi. Yaklaşık 4-5 defa tekrar göndermeme rağmen her seferinde aynı sonucu aldım. Madem bir hasar olduğunda ga...

FLO internet uygulaması üzerinden 2.800 TL’ye aldığım Reebok marka ayakkabının ayak ucu bölümündeki iç astarları, ürünü en fazla 2 ay ve sadece 1 haft...
Algida ile yapılan kampanya kapsamında topladığım puanlarla FLO'dan 750 TL indirim kuponu seçtim. Kampanya detaylarında herhangi bir kullanım şartı belirtilmemişti. Ancak kuponu aldıktan sonra, FLO tarafından bu kuponun yalnızca 2750 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu ve başka bir indirimle b...
FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.