to read complaints and reviews, or file yours. 
Filo internet sitesinden 2447878291 numaralı siparişimle siyah Lumberjack bayan omuz çantası aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce teslim edildi, ancak çantanın omuz askısı eksik çıktı. Bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum.
Eksik parça için Filo müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durum hem mağduriyetimi gideremememe hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 824 TL olarak yaptım. Eksik olan omuz askısının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
FLO firmasından 1 alana 1 bedava kampanyasından Lumberjack marka siyah kadın çantası satın aldım. Siparişimde ve kesilen faturada 2 adet çanta gözükmesine rağmen, kargo paketinden sadece 1 çanta çıktı! Firmaya gerek mesajla gerek telefonla eksik ürün gönderdiklerini bildirdim, kargo paketinin fotoğr...
FLO online mağazasından Lumberjack markalı spor ayakkabı aldım. Çok az kullandım çünkü ben bir ev hanımıyım ve çeşitli ayakkabılar kullandığımız için bu spor ayakkabısını sadece birkaç kez giydim. Ancak ayakkabının filesi deforme oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, FLO mağazasına bırakmamı istediler....
2 Aralık 2024 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 6 Aralık 2024’te teslim edildi. Sözde 2 yıl garantili olan bu ayakkabı, henüz 8. Ayını doldurmadan topuk kısmındaki iç astarı yırtıldı ve deri üzerinde çatlamalar oluştu. Ürünü garanti kapsamınd...
Yorumlar