Vans Kadın Ayakkabısının Kısa Sürede Su Alması Ve Üretim Hatası İddiası

2025 Temmuz ayında FLO uygulaması üzerinden satın aldığım Vans kadın ayakkabıyı Nisan ayında giymeye başladım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra zeminde hafif ıslak bir alanda yürüdüğümde sağ ayağımın ıslandığını fark ettim. Islak zemin çok yoğun olmamasına rağmen ayakkabı tabanından su alması, ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Sorun üzerine ürünü FLO mağazasına götürdüm, fotoğrafları çekildi ve incelemeye alındı. İnceleme sonucunda “üretim kaynaklı bir sorun yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Ancak ayakkabının hafif ıslak zeminde dahi tabandan su almasının normal ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilecek bir durum olmadığını düşünüyorum.

FLO’nun bu değerlendirmesinin yeniden gözden geçirilmesini, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.