Vans Brooklyn LS Gri Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Ayrıldı Ve Mağaza İncelemesi Yetersiz

5 Kasım 2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden 2.203,86 TL ödeyerek Vans Brooklyn ls gri erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü özenli ve oldukça az kullanmama rağmen 2 ay içerisinde ayakkabının tabanı yandan ayrıştı. Başka hiçbir deformasyon olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şubat ayında ürünü Batman Petrolcity FLO mağazasına inceleme için götürdüm. Mağazada sadece ayakkabının fotoğrafı çekilerek, hiçbir detaylı bilgi alınmadan inceleme talebi oluşturuldu. Sonrasında tarafıma SMS yoluyla ret cevabı gönderildi. Hem internetten alınan ürünün arkasında durulmadığını hem de mağazada detaylı bir inceleme süreci yürütülmediğini düşünüyorum.

Ayakkabıyı kısa sürede ve özenli kullanımda bu şekilde tabandan ayrıldığı için üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu değerlendiriyor, Vans Brooklyn ls gri erkek sneaker ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Gerekli çözüm sağlanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.