Vans Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi

30 Aralık 2025 tarihinde FLO'nun online mağazasından sipariş verdiğim ve 31 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım Vans marka ayakkabıyı yaklaşık 2 buçuk aydır sadece günlük ve çok sık olmayan bir şekilde kullanmama rağmen 15.03.2026 tarihinde ayakkabının yırtıldığını ve kenar kısımlarının açıldığını fark ettim. Kısa sürede ve hafif kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu alışverişe ait sipariş numaram 2453564834’tür. Şu ana kadar FLO'nun online mağazasıyla bu konu hakkında herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle ayakkabının aynısıyla değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını ve talep ettiğim değişimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.