Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama



22 Nisan’da FLO online mağazadan comfort ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 20 gün boyunca teslim edilmedi ve 4 Mayıs’tan beri kargomun akıbetiyle uğraşıyorum. Sonuçta bugün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir ürünle karşılaştım.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen şu an için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum çünkü kapalı durumda. Sipariş numaram 2455735974, teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil’dir.
Mevcut siparişim için, en kısa sürede ve ekstra bir mağduriyet yaşamadan tarafıma doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.














