Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Haksız Kullanım Hatası Değerlendirmesi

10 Aralık 12:05
248

Edirne FLO mağazasından yaklaşık 7-8 ay önce Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi.

Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ve 43820040402506100016 numaralı alışverişime ait fp251208-185-0272100 numaralı inceleme talebim sonuçlandı. Bana gönderilen mesajda üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı, bu yüzden değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı, sorunun kullanım hatası olduğu belirtildi. Ayakkabıyı olağan koşullarda kullandığımı ve bu kadar kısa sürede iç astarın bu şekilde yırtılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kullanım hatası değerlendirmesini kabul etmiyorum.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve kullanım süresinin de çok uzun olmadığını göz önünde bulundurarak, incelemenin tekrar, tarafsız ve detaylı bir şekilde yapılmasını ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum.

10 Aralık 13:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

İlker
20 Aralık 15:13

Hiçbir şekilde değişim yapılmadı 1 yıl dolmadan ayakkabının iç astarı yırtıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

07 Kasım 20:45
169
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Alınan Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

01 Eylül 10:58
139
FLO'dan Alınan Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
FLO'dan Alınan Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
FLO'dan Alınan Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
FLO'dan Alınan Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
+1

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

30 Kasım 20:55
276
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu

19 Ağustos 15:05
448
Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu
kisa-surede-yirtilan-adidas-ayakkabi-icin-garanti-ve-iade-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru