Seri Numaraları Ve Kalıpları Farklı Spor Ayakkabının Değişim Talebi



Konya Ereğli Adese FLO mağazasından 2024 yılı içinde genç spor ayakkabısı (Knitex) aldım. Aldığım ayakkabıyı sadece bir kez giyebildim ve ilk kullanımda ayakkabının seri numaralarının ve kalıplarının farklı olduğunu fark ettim. Bir ayağımda ayakkabı daha yüksek dururken diğerinde daha alçakta kalıyor, yürürken ayakkabı ayağımdan çıkıyor ve rahat şekilde kullanamıyorum.
Bu durum üzerine mağazaya gittim, çalışanlar da ürünün hatalı olduğunu, kendilerinden kaynaklı bir hata olabileceğini söyleyerek fiş ve ayakkabının fotoğrafını çekip genel müdürlüğe ilettiklerini belirttiler. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen bu şekilde sorun yaşamam ve iki tekin birbirinden farklı olması sebebiyle mağdur durumdayım.
Aynı model olması şart değil, önemli olan sorunsuz ve düzgün bir çift ayakkabı olması kaydıyla, bu ayakkabının değişimini talep ediyorum. Elimde ayakkabının ve seri numaralarının farklı olduğunu gösteren fotoğraflar mevcut. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluyla hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Burda sıkıntı firmanın mı kullanıcının mı iki farklı teke alarm takıyor müşteri alıyor seri numaralarına da mı müşteri değiştirdi herkes para veriyor yazık günah
FLO mağazanın ilgilenmesini istiyorum koskoca FLO hatasını kabul edip müşterisinin yanında olmuyor bundan sonra hiçbir tanıdığıma sizlerden ürün aldırmayacağım 2 aydır dönmediler mahkemeye vereceğim bu olayı fişim var faturam var muhatap yok























