Sağ Ayak Sıkması Nedeniyle Hızlı Numara Değişimi Talebi

Bandırma’daki FLO mağazasından 9’unda bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece sol ayağı deneyebildim, herhangi bir sorun olmadığı için hemen kutusuna koyup kasada ödemesini yaparak aldım. 18’inde, izinli olduğum Pazar günü ayakkabıyı ilk kez uzun süreli giymeye fırsatım oldu ve bu sırada sağ ayakkabının üstten ciddi şekilde sıktığını, sol tarafta ise hiçbir problem olmadığını fark ettim.

Bunun üzerine ayakkabıyı aldığım mağazaya geri götürdüm ve iade bölümündeki yetkiliyle görüştüm. Sadece numara değişimi talep ettiğimi belirttim. Yetkili, ayakkabının fotoğrafını çekip servis başvurusu yaptığını, ayakkabıyı tekrar bana teslim ettiğini ve 72 saat içinde tarafıma SMS ile bilgi verileceğini söyledi.

Ben bu süreçte ekstra mağduriyet yaşamadan, sağ ayağımı rahatsız eden bu ayakkabıyla uğraşmak zorunda kalmadan, sadece numara değişimi talebimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde karşılanmasını istiyorum.