to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Malatya Park AVM mağazasından Kasım 2025’te 4.100 TL ödeyerek siyah süet ön kısımlı bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Kış dönemi olması nedeniyle ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giydim. Buna rağmen sol ayağın ön süet kısmında kısa sürede yırtılma meydana geldi, ürün normal kullanımda bu kadar çabuk deforme oldu.
Ürünü mağazaya götürdüğümde sadece fotoğrafı çekildi ve iade yapılacağı söylendi. Daha sonra hiçbir şekilde ürün bana geri gönderilmeden, firmaya 8 adet fotoğraf iletilmiş olmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilerek red cevabı aldım. Oysa ürünün yorumlarına baktığımda birçok kişinin özellikle sol ayak ön kısmında aynı yırtılma sorununu yaşadığını gördüm.
Kısa sürede ve az kullanımda bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ayakkabının yırtılması ve ardından incelemede kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 4.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos’ta FLO’nun uygulaması üzerinden satın aldığım Puma marka spor ayakkabının ön kısmında yırtılma, topuk kısmında ise çökme meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık 4–5 ay gibi kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar ciddi deformasyonlar oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Mardi...
6 Nisan 2025 tarihinde Malatya’daki FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının her iki tekinde de son günlerde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ayakkabının iç astarında yırtılma ve parçalanmalar, dış derisinde ise çatlamalar ve kabarmalar oluştu. Ürün garanti süresi içinde olduğu için 02.01.2026 ...
22.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki FLO mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 6 aylık kullanım sonrasında ayakkabının yan kısımlarında ve üst bölümünde yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şeki...
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadığım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandığım halde, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ön parmak ucundaki filesinde yırtık ve deformeler oluşmaya başladı. Bu durum üzeri...
Yorumlar