Polaris Erkek Botta Kısa Sürede Yırtılma, Su Sızması Ve Kayganlık

FLO Mağazası’ndan Erzurum Palandöken AVM şubesinden Polaris marka erkek kışlık bot aldım. Botu alış tarihim 11. Ay olmasına rağmen 12. Ayın sonunda giymeye başladım ve en fazla 1 ay kadar giydim. Buna rağmen her iki tekin de alt tabanları kısa sürede yarıldı, botlar su almaya başladı. Ayrıca kışlık diye satılan bu botların tabanı naylon gibi kaygan, yürürken sürekli kayma problemi yaşıyorum.

Bu durum üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına gittim, kısa sürede bu şekilde bir deformasyonun kabul edilebilir olmadığını, en ucuz markalarda bile bu kadar kısa sürede böyle bir sorun beklemediğimi belirttim. Mağaza çalışanları botların fotoğraflarını çekip merkeze göndereceklerini, sonucun da mesaj yoluyla tarafıma iletileceğini söylediler. Daha sonra gelen sonuçta ise sorun “tüketici hatası” denilerek talebim reddedildi.

Fişim şu an elimde olmasa da numaram sistemde kayıtlı olduğundan alışveriş kaydım mağaza tarafından görülüyor. Kısa sürede bu hale gelen, kışlık performansı göstermeyen ve ciddi anlamda kayma riski oluşturan bu botlar için tüketici hatası denmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu Polaris marka erkek botlarımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.