to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim’de Bursa Zafer Plaza FLO mağazasından oğluma Prosohot marka bot satın aldım (Fiş No: 41390021110500340081). Ürünü aldıktan sonra herhangi bir bakım veya temizlik işlemi uygulamadan, doğrudan kullanmaya başladık. Ancak botu sadece 3 gün kullandıktan sonra tekstil kısımlarında sökülmeler meydana geldi.
21 Ekim’de mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve ürünün incelenmesini talep ettim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve “müşteri kullanım hatası” denilerek değişim veya iade talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, kalite beklentimin çok altında kaldı.
Üründe meydana gelen bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
FLO mağazasından oğlum için us Polo markalı bir bot satın aldım. Ürünü havalar soğuyunca sadece bir hafta kadar giyildi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının taban kısmı tamamen parçalandı. Durumu FLO mağazasına ilettim ve ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Fotoğraflar çekilerek inceleme başlat...
Yaklaşık 1,5 ay önce Bingöl Merkez FLO mağazasından aldığım botun iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece bir ay kullanmama rağmen bu sorun oluştuğu için garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ancak yaklaşık iki ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde, ür...
Yorumlar