Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi

FLO mağazasından oğlum için us Polo markalı bir bot satın aldım. Ürünü havalar soğuyunca sadece bir hafta kadar giyildi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının taban kısmı tamamen parçalandı.

Durumu FLO mağazasına ilettim ve ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Fotoğraflar çekilerek inceleme başlatıldı, fakat ürünün değişime uygun olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede tabanı dağılan bir ayakkabının üretim hatası dışında bir nedeni olamaz. Oğlumun kullanımında ayakkabıyı bu kadar kısa sürede bu hale getirecek bir durum yaşanmadı.

Dayanıklılık ve kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.