to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Kinetix Çocuk Ayakkabısına FLO'dan Çözüm Bekliyorum
1 Ekim 2025 tarihinde Aydın Efeler FLO mağazasından almış olduğum Kinetix çocuk ayakkabısının üzerinde ve yanlarında tüylenme ile keçeleşme meydana geldi. Oğlum bu ayakkabıları sadece okulda, günde 4 saat giyiyor. Mağazaya götürüp durumu belirttiğimde, mağazadaki görevli sorunu merkeze iletti ve üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığını tarafıma iletti. 1-1,5 ayda tüketici kaynaklı böyle bir sorun nasıl oluşabilir? 5 yaşındaki oğlum okulda bu ayakkabıyı nasıl bu hale getirebilir ki? Yıllarca giymiş olsa anlayacağım, ancak 1,5 ay gibi kısa bir sürede bu ayakkabının bu hale gelmesi kabul edilemez. FLO'nun sorunumu çözmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Sorunumun 2 3 saat içinde çözümlenmesi beni çok memnun etti.
