Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı
profile
24 Kasım 2025 11:17
1.262

20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadığım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandığım halde, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ön parmak ucundaki filesinde yırtık ve deformeler oluşmaya başladı.

Bu durum üzerine iki kez FLO mağazasına başvurdum, ayakkabının fotoğrafları çekilerek incelemeye gönderildi. Ancak her seferinde sorun “kullanıcı kaynaklı” denilerek talebim reddedildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ayakkabının kullanım şeklim ve süresi göz önüne alındığında bu deformelerin normal olmadığını düşünüyorum. Puma ve FLO’dan ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
24 Kasım 2025 15:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
26 Kasım 2025 13:41

Hiç yardımcı olunmadı incelenmeden karar verildi mağdur edildim. FLO pişmanlıktır kesinlikle çevreme tavsiye etmiyorum bir daha FLO dan alışveriş yapmayacağım yapılmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deri Spor Ayakkabının Yağmurda Beyazlaması Ve Tuzlanması

profile
26 Nisan 16:48
78
Kısa Sürede Deri Spor Ayakkabının Yağmurda Beyazlaması Ve Tuzlanması
Kısa Sürede Deri Spor Ayakkabının Yağmurda Beyazlaması Ve Tuzlanması

Alışveriş Yapmadığım Bir SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Konusunda Açıklama Talebi

profile
29 Aralık 2025 15:36
186
alisveris-yapmadigim-bir-sms-ve-kisisel-verilerin-kullanimi-konusunda-aciklama-talebi-1.jpg

Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

profile
09 Mayıs 21:28
93
ayakkabim-kisa-surede-yirtildi-garanti-reddi-ve-degisim-talebi-2.jpg
ayakkabim-kisa-surede-yirtildi-garanti-reddi-ve-degisim-talebi-1.jpg
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazası Puma Ayakkabısını Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirip Çözüm Sunmadı

profile
Gülbahar
16 Mart 19:46
321
FLO Mağazası Puma Ayakkabısını Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirip Çözüm Sunmadı
flo-magazasi-puma-ayakkabisini-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirip-cozum-sunmadi-6.jpg
flo-magazasi-puma-ayakkabisini-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirip-cozum-sunmadi-5.jpg
flo-magazasi-puma-ayakkabisini-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirip-cozum-sunmadi-3.jpg
flo-magazasi-puma-ayakkabisini-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirip-cozum-sunmadi-1.jpg
Tüm FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri