Kinetix Çocuk Ayakkabısının Hızlı Yırtılması Ve Değişim İsteği

Yaklaşık 20 gün önce Bursa’daki FLO mağazasından çocuğum için bir çift Kinetix çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıları çok kısa süre kullanmamıza rağmen her iki ayakkabının da ön kısımları tamamen açıldı ve yırtıldı.

Bu durum üzerine bugün ürünü mağazaya götürdüm ve ayakkabılar incelemeye alındı, ancak henüz tarafıma herhangi bir sonuç iletilmedi. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ayakkabılar için değişim talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.