Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

FLO Hediye Çekimi Kaybettim, Yeniden Tahsis Edilmiyor

17 Kasım 2025 18:12538

09.11.2025 tarihinde FLO Torium AVM şubesinden aldığım beyaz topuklu ayakkabıyı iade ettim. İade işlemi sırasında bana yaklaşık 1200-1300 TL değerinde bir hediye çeki verildi. Ancak bu çeki daha sonra kaybettim. Fiş de elimde olmadığı için tekrar şubeye başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, hediye çekinin nakit değerinde olduğu ve sistemde kaydının tutulmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca, talebimle ilgili bir kayıt da oluşturulmadı.

FLO'da kayıtlı müşteri numaram: 0542*****47. Kaybettiğim hediye çekimin yeniden tahsis edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Kasım 2025 19:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Ayşe
17 Kasım 2025 19:23

Aynı güne aittir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

FLO Ayakkabı Kaybolan Hediye Çeki İçin Çözüm Sunulmuyor

17 Ekim 2025 01:15738

10 gün önce İstanbul Forum AVM FLO mağazasına, kurumum tarafından dağıtılan...

Çözüldü

FLO Mağazasında Hediye Çekli Alışverişte İade Ve Değişim Mağduriyeti

16 Eylül 2025 12:00622

"Sorunun çözümü için göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederim"

Kullanılmamış İade Çekiminin Hatalı Olarak Kullanılmış Görünmesi Ve Mağduriyet

19 Eylül 2025 12:21575

FLO’nun internet sitesinden aldığım ayakkabının numarası uymadığı için ürünü Amasya FLO şubesinden değişime gönderdim. Y...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kaybolan Hediye Çekime Çözüm Bulunmuyor

6 Haziran 2025 22:59463

FLO'dan ayakkabı almıştım, iade etmek istedim. Hediye çeki verdiler fakat k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Ayakkabı Garanti Kapsamında Değişim Yapılmaması

FLO AyakkabıGaranti Kapsamında Değişim Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
FLO Kalitesiz Ayakkabının Değişimi!

FLO KalitesizAyakkabının Değişimi!

Profil fotoğrafı
Şahin
FLO, Ayakkabıyı Teslim Almadan Ve İnceleme Yapmadan Kusur Yok Dedi!

FLO, AyakkabıyıTeslim Almadan Ve İnceleme Yapmadan Kusur Yok Dedi!

Profil fotoğrafı
Metin
FLO Ayakkabı Uçlarında Açılma

FLO AyakkabıUçlarında Açılma

Profil fotoğrafı
Selim
FLO Botun Topuğu Çıktı!

FLO Botun TopuğuÇıktı!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri