FLO Hediye Çekimi Kaybettim, Yeniden Tahsis Edilmiyor

09.11.2025 tarihinde FLO Torium AVM şubesinden aldığım beyaz topuklu ayakkabıyı iade ettim. İade işlemi sırasında bana yaklaşık 1200-1300 TL değerinde bir hediye çeki verildi. Ancak bu çeki daha sonra kaybettim. Fiş de elimde olmadığı için tekrar şubeye başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, hediye çekinin nakit değerinde olduğu ve sistemde kaydının tutulmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca, talebimle ilgili bir kayıt da oluşturulmadı.
FLO'da kayıtlı müşteri numaram: 0542*****47. Kaybettiğim hediye çekimin yeniden tahsis edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Aynı güne aittir

















