Kapatılan Hesabım Açılmadı Ve 4.000 TL Değerindeki Puanlarım Silindi

FLO uygulamasındaki görevleri eksiksiz yerine getirerek yaklaşık 3 gün içinde toplamda 4.000 TL’ye yakın puan biriktirdim. Ancak bu puanlar hesabıma yansıtılmadığı gibi, geçen yıl hesabım tamamen kapatıldı ve tüm puanlarım silindi.

Hesabım kapatıldıktan sonra FLO ile iletişime geçip durumu bildirdim. Bana hesabımın tekrar açılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hesabım açılmadı ve puanlarım geri verilmedi.

FLO’dan kapatılan hesabımın yeniden aktif edilmesini ve haksız yere silinen yaklaşık 4.000 TL değerindeki puanımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.