to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"FLO 'ya Şikayetvar aracılığı ile yapmış olduğum ikinci başvuru da, müşteri hizmetleri görevlilerin incelemenin başlaması ve aynı gün içerisinde, " almış olduğum ürünün para iadesi/hediye çeki " kararı şeklinde sonuçlanmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Katkısı bulunan kurum ve kişilere teşekkür ederim."
19.07.2025 tarihinde FLO mağazasının Van AVM şubesinden yaklaşık iki bin tl ödeyerek Vans marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullanımın ardından ayakkabının kenarlarında açılma ve iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak “kusur bulunamadı” şeklinde bir yanıt ...
Haziran ayı başında FLO Erzincan Merkez Şubesi’nden yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığım terlik, 3 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu ve yırtıldı. Ürünün garanti süresi 6 ay olmasına rağmen, Ekim ayında garanti kapsamında iade veya değişim talebiyle başvurduğumda, fp250928-093-0154678 numaralı incelem...
07 Ekim 2025 tarihinde Muş Merkez Atatürk Bulvarı üzerindeki FLO mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabının iç astarında çok kısa sürede yırtılma meydana geldi. 09 Ekim 2025’te ürünü garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. Satın aldığım ...
FLO Bayrampaşa İstanbul Forum mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürüne 2 yıl garanti verildi. Ancak ayakkabının yan kısmında açılma meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme formu numaram fp251025-726-0198970, fiş numa...
FLO’nun kendi internet sitesinden 5 ay önce aldığım, model kodu 2441942962 olan ayakkabının ön kısmında ilk giydiğim gün soyulmalar başladı. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle mağazaya zamanında götüremedim ve inceleme süresinin sadece 2 ay olduğunu sonradan öğrendim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görü...
4 ay önce Van FLO Kazım Karabekir şubesinden Reebok Speedpace model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 1000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Kısa süreli kullanımımda ayakkabıda açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (İnceleme numarası: fp251009_095_0172934, f...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM’deki FLO mağazasından Reebok marka düz beyaz erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü denerken bir sorun f...
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
Batman Petrol City FLO mağazasından 8684620344298 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü banka kartı ile 2.499,99 TL ödeyerek aldım ve ürünün 2 yı...
"Şikayetimin çözülmesi kapsamında FLO Ayakkabı müşteri temsilcisi Z** Hanım'ın göstermiş olduğu ilgi ve alaka ile şikayetimin çözülmesindeki inanılmaz hızı için minnettarım. Allah herkesin karşısına Z** Hanım gibi müşteri temsilcilerinin çıkmasını nasip etsin inşallah. Bir kez daha emekleri için Z** Hanıma sonsuz teşekkürler ederim."
12 Ekim Pazar günü Denizli Teras Park AVM'deki FLO mağazasından Torex vamp 5pr model bot satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kullandıktan sonra iç tabanında ciddi bir çökme oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderildi ve fp251016-726-0183958 numaralı i...
22.06.2025 tarihinde Ordu Altınordu Zübeyde Hanım Caddesi FLO mağazasından Proshot marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 3-4 günde bir kullandım ve henüz 4 ay bile olmadan ayakkabının ucu deforme oldu, ayrıca iç topuk kısmında da soyulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, aceleyle fotoğrafı...
"Kısa sürede mağduriyetimi gideren floo aiylesine teşekkür ederim ♥️"
Fllo Ayakkabı'nın Iğdır Merkez mağazasından yaklaşık beş ay önce Proshot model spor ayakkabı satın aldım. Çalışan biri olduğum için ayakkabıyı çok nad...
2024 Ağustos ayında Zonguldak Ereğli cadde FLO mağazasından Nike Revolution 7 GS Black White White model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra her iki ayakkabının üst kısmında yırtılmalar oluştu. Ayakkabılarımı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve daha önce benzer bir problem y...
17.09.2024'de FLO mağazasından Puma Smash model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda sadece iki kez, kısa aralıklarla kullandım ve bir ay bile geçmeden ayakkabının önü açıldı. 12.11.2024'de garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım ve kullanıcı hatası olduğu belir...
"Teşekkürler"
9 Şubat 2025 tarihinde Ordu Zübeyde Hanım Caddesi FLO mağazasından Adidas Runfalcon model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının yan tarafında açılma oluşt...
"Değişim için teşekkürler. Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. İsmini hatırlamıyorum ama özel teşekkürü hak ediyor."
"Sorunum çözüldü FLO yetkililerine ilgi ve destekleri için teşekkür ediyorum"
17.03.2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden Elatae adlı satış mağazasından Benetton marka büyük boy bavul satın aldım (Sipariş No: 4851323, Fatura No: e...
FLO Van AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Son zamanlarda ayakkabının dikişlerinde açılma ve iç tabanında erime olduğunu fark ettim. Bu sorunu 1 haftadır yaşıyorum. Ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum; ancak inceleme sonucunda talebim olumsuz so...
