Hediye Çeki Ve İade Karmaşası

FLO'dan bir ayakkabı almıştım. Bu ayakkabıyı iade ettim. Mağazadaki arkadaş dedi ki hediye çeki verelim, hesabınıza yükleyin tekrar tekrar uğraşmayın iade takibi ile. Buraya kadar her şey normal. Ardından bir ayakkabı siparişi verdim. Bir alana bir bedava kampanyasından. Bu hediye çekini kullandım üzerine kredi kartı ile ödemek istedim ama hediye çekini kullandığım için bana taksit yapmadılar. Hadi neyse dedim boş ver alalım gelsin ürün geldi. Gelen ürün kız çocuğuna daha uygun bir botta iade ettim teki de bende kaldı. Mağazadaki arkadaş dedi ki FLO Plus hesabınıza yükleniyor oradan da iade talep edebilirsiniz. Kartınıza dedi. Bunun üzerine kartı iade etmeyi denediğimde iadeyi yapamadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Aradan 3 gün geçtikten sonra bana verilen cevap siz ürünlerinden tekini almışsınız bu vermiş olduğunuz peşin kredi kartı ödemesi o ürüne sayılmış, Bir önceki alışverişlerimden kalan hediye çeki yine hediye çeki olarak hesabımda. A** kusura bakmayın ama en basit muhasebe hesabında bile ilk gelen ödeme ilk gelen fatura ile eşleştirilir. Sizinki burada tam bir art niyetli davranış. Tekrar bir alışveriş yapmak istesem aradaki bakiye farkını yine benden taksitli değil peşin para çekiyorsunuz çünkü filodaki parayı kullanıyorum diye. Ay çok merak ediyorum. Ben sizlere nasıl bulaştım diye. Bu da son olsun.