to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim bu kadar çabuk sonuca ulaştırdığı iz için"
Maltepe Park AVM’deki FLO mağazasından 12’sinde Nike marka 40 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 16’sında 38 numara ile değiştirmek istedim. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, sadece numara değişimi talep etmeme rağmen çalışanlar ayakkabının giyilmiş olduğunu söyleyerek de...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 gün kadar giydim. Kışın yağmurlu havalarda kullandığımda ayakkabı hem altından hem de yanlardan su alıyor ve bu nedenle ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ü...
18.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş FLO mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kart ile toplam 7.100 TL olarak gerçekleştirdim. Aldığım ayakkabılardan u. S. Polo Assn. Marka ürün için fp251121-451-0242743 numaralı inceleme talebim oluşturuldu. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan iti...
10 Ekim 2025'de Eskişehir Espark AVM FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 3 hafta boyunca sürek...
05.08.2025 tarihinde FLO Perihan AVM karşısındaki mağazadan 2.299,99 TL’ye Lumberjack Sport model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece denemek için giydiğimde ayağıma vurdu ve bu nedenle bir üst numarayla değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, ayakkabının giyilmiş olduğu gerekçesiyle deği...
10 gün önce Eskişehir Espark FLO mağazasından bir ayakkabı aldım. Her iki ayakkabıyı da bahçede bir kez giyip yürüdüm ve rahat olmadığını fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittim fakat kasadaki hanımefendi, ayakkabıyı giymiş olduğumu belirterek değişim yapmadı. Bu süreci nasıl çözebili...
FLO mağazasından satın alınan kadife ayakkabının, yıkama talimatlarına uyulmasına rağmen renk atması ve firma tarafından iade/değişim talebimin reddedilmesi hakkında şikayetimdir. İki ay önce FLO mağazasından aldığım kadife ayakkabı, yağmurda oluşan su lekeleri nedeniyle temizlenmek üzere, ayakkabı ...
Aydın Kuşadası 14.06.2025 tarihinde aldığım ayakkabıyı 39 numara olmadığı için 38 numarasını almıştım. Fakat sorunla karşılaşmamak için Aydın Söke'ye o gün içinde 1 saat bile geçmeden gidip 39 numarasını denedim ve daha iyi olduğunu düşünerek değiştirmeye karar verdim. Ayakkabı kutusundan çıkarmamış...
FLO ayakkabı değişimi yapmıyor faturası kutusu olmasına rağmen aldım dar olduğunu fark ettim 1 gün sonra bir numara büyüğünü almak istedim fakat giyilmiş diye kabul etmediler. İncelemeye gönderebiliriz dediler. Koskoca firma şöyle olayları yüzünden uzaklaştırıyor insanı herhangi bir yıpranması yok d...
"Genel merkez tarafından arandım ve ödediğim ücret karşılığında farklı bir ürün tercihi yaptım. Teşekkürler..."
FLO Podium Kırıkkale şubesinden eşim bana ayakkabı hediye aldı. Ayakkabıyı evde denedim ve bedeni olmadı. Biz de mağazaya beden değişimi için gittiğim...
"İlginiz için teşekkürler🙏"
FLO İnternet mağazasından petrol rengi outdoor ayakkabı aldım Ayakkabının kullanılmış vaziyette olduğunu gördüm. Tespitim ( ayakkabının birbirine bağlayan plastik ipinin kopmuş, arka kısmında toz lekeleri ve ayakkabının bir tekininde kırışıklık ezilme kutunun ezik ve deforme olmuş olması, kutuya iki...
"1 gün içinde tarafıma ulaşıp iade/değişim için mağazaya davet ettiler. Ben de bugüne kadar yapmış olduğum gibi bugünden itibaren de FLO'dan kendime ve aileme alışverişe devam edeceğim. Bu kadar hızlı çözüme ulaştırdıkları için ayrıca teşekkür ederim. Çözüm sürecinden çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
Ürünü beğenerek aldım. Mağazada ayağıma oturdu, hiçbir sorun yoktu. Giydim ve çarşıya çıktım, tüm günüm kötü geçti. Ayakkabı ayağıma vurdu. İletişime geçtim, giyilmiş ayakkabı için bir şey yapamayız dendi. Ben vuracağını giymeden deneyimlemeden nasıl bilebilirim? Bu kadar büyük bir mağazacılık marka...
"Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
FLO mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabıda üst burun tarafında ufak ufak çökmeler olmuştur. Aldıktan 1 gün sonra bu sıkıntıları yaşadım ve hemen FLO mağazasına götürdüm oradaki personel incelemeye gideceğini söyledi 1 günlük giyilmiş ayakkabının neresi incelenecekti acaba ki ben inceleme...
Mağazadan oğlum için ayakkabı aldık. 1 gün giydi ayağını acıttığını söyledi. Değişim mümkün mü acaba. Tam numarasını almamıza rağmen sıkıntı yaşadık... Yardımcı olur. musunuz. Bu konuda direk mağazaya götürsem değişim yaparlarmı acaba ya da iade mümkün mü.
"Öncelikle Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. FLO yetkililerine de yardımcı oldukları için teşekkürler."
FLO Mersin Kuvayi Milliye Caddesi mağazası outlet bölümünden iki ayakkabı alınmış bana ve iki ayakkabısında numarası büyük geldi. İki gün sonra götürdüğüm ayakkabılara değişimi red ettiler çünkü ayakkabı giyilmiş ve yıpranmış dediler. Oysaki ayakkabılar sadece evde içeride giyildi ve büyük olunca ka...
M1000000000000267109 arızalı ürün kaydı ile Van Merkez FLO şubesinden aldığım halı saha ayakkabısını hiç giymediğim halde, ayakkabının bağcıklarını bağlarken bağcık yerinin yırtıldığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde inceleme için gönderildi ve inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım. Eğer konu il...
FLO mağazasından bir bot satın aldım ve sadece bir kez giydim. Ürünün ayağımı vurması nedeniyle değişim talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmed...
"Teşekkür ederim"
FLO ayakkabı mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dil kısmı, sanırım ayağımı vuran markanın adının yazılı olduğu amblemin sertliğinden kaynaklanıyor. Ürünü 1-2 kez giydikten sonra iade veya değişim için mağazaya başvurdum. Ürün garanti kapsamında incelendi; ancak üretim kaynaklı bir ha...
