to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünün tabanı kırıldı. Nasıl bir garanti kapsamı ise 2200 TL para verdiğim ürün iki yıl garantili diye satıldı fakat ürün incelemesi sonrası kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler. Yaklaşık 2 ay gibi bir sürede giydim garanti kapsamına girmeyecekti madem neden garantili ürün diye satılıyor. Gerekli her yere başvuruda bulunacağım. En kısa sürede olumlu dönüş gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım. Garanti kapsamında yapılmayacaktı madem neden garantili ürün alıyoruz.
1 aylık ürünün tabanı bıraktı. Ne müşteri hizmetleri ne de mağaza çalışanları yardımcı oluyor. Garanti kabul etmiyor, değişim yapmıyorlar. 6 ay garant...
15.06.2024 tarihinde Lotto marka ayakkabı aldım. Çok kullanmama rağmen tabanı silindi, kaymaya ve ses çıkarmaya başladı. 16.03.2025 tarihinde garantiye gönderdim. 05.04.2025 tarihinde garanti kapsamında olmadığı, üretim hatası olmadığı bildirildi. 2 yıl garantili ürün nasıl oluyor da garanti kapsamı...
İki yıl garantili ayakkabı aldım, bir yıl giydikten sonra ayakkabıların altı ve yanları yırtıldı. İncelemeye gönderdim, kullanım hatası olduğu yönünde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ancak muhatap bulamadım. İnceleme kararı denilerek geçiştirildim. Ürünümün değişimi yapıl...
Yorumlar