to read complaints and reviews, or file yours. 
Senet Sepet / Hayır Konsept AVM’den 12.01 tarihinde yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ve çalışanlar her seferinde “1 hafta içinde gelecek”, “yarın geliyor”, “taşımada” gibi bahanelerle bizi oyalıyor. Hatta belirli bir gün verip o tarihte mutlaka geleceğini söyleyerek odamızı boşaltmamızı istediler, biz de buna güvenip mevcut yatak odamızı tamamen boşalttık. Buna rağmen belirtilen günde yine teslimat yapılmadı ve şu anda boş bir oda ile mağdur durumdayız.
Biz, senetli ödemelerimizi aksatmadan düzenli şekilde yaptık ve şu ana kadar 3 taksitimizi sorunsuz ödedik, fakat ortada hâlâ teslim edilmiş bir ürün yok. Satın aldığımız yatak odası takımının daha fazla oyalanmadan, acil olarak adresimize teslim edilmesini talep ediyoruz. Gecikmenin nedenleriyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyoruz.
Konsept AVM Antalya kapalı yol mağazasından 10 gün önce yatak aldık. Bize 3 gün içinde teslimat olacağı söylendi. 2 haftadır her gün aradık bugün yarın teslimata çıkacağız diye dalga geçtiler. En sonunda yataktan vazgeçtik, ilk önce iptal olmayacağı söylendi sonra Tüketici Hakları'na gideriz deyince...
Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Senet Sepet Konsept AVM isimli firmadan taksitle satın almış olduğum, 2024 Nisan ayında bana teslim edilen oturma takımındaki 2 kişilik koltuğun ayakları kırık bir şekilde teslim edildi. Hızlı bir şekilde eksiğin giderileceği söylendi. Ardından bekleyişimiz başladı, Sen...
13.02.2026 tarihinde Senet Sepete Kartal şubesinden yatak satın aldık. Mağazada beğenmediğimiz ürünü, daha iyi bir marka ile değiştireceklerini ve fabrikadan depoya geleceği için en geç on–on beş gün içinde teslim edeceklerini söyleyerek sözleşme imzalattılar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yat...
Senet Sepet Kartal şubenizde yapmış olduğum alışveriş sırasında, yatak alezinin tarafıma “hediye edileceği” söylendi; ancak Haziran ayından bu yana tam 6 ay geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tatmin edici bir açıklama tarafıma iletildi. Bu süre içinde şubeye 3 kez gitmeme rağmen her sef...
9 Temmuz’da HYS AVM İzmiryolu şubesinden Napoli model yatak odası takımı satın aldım ve ödemenin tamamını o tarihte gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu süre 60 güne çıkarıldı ancak şu anda 60 günü de geçmiş bulunuyor. Teslimatla ilgili sürek...
Yorumlar