Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Nedeniyle Boş Oda Ve Mağduriyet
Senet Sepet / Hayır Konsept AVM’den 12.01 tarihinde yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ve çalışanlar her seferinde “1 hafta içinde gelecek”, “yarın geliyor”, “taşımada” gibi bahanelerle bizi oyalıyor. Hatta belirli bir gün verip o tarihte mutlaka geleceğini söyleyerek odamızı boşaltmamızı istediler, biz de buna güvenip mevcut yatak odamızı tamamen boşalttık. Buna rağmen belirtilen günde yine teslimat yapılmadı ve şu anda boş bir oda ile mağdur durumdayız.
Biz, senetli ödemelerimizi aksatmadan düzenli şekilde yaptık ve şu ana kadar 3 taksitimizi sorunsuz ödedik, fakat ortada hâlâ teslim edilmiş bir ürün yok. Satın aldığımız yatak odası takımının daha fazla oyalanmadan, acil olarak adresimize teslim edilmesini talep ediyoruz. Gecikmenin nedenleriyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyoruz.




