FLO Ayakkabı’dan Yanlış Alışveriş Bildirimi İçeren SMS Aldım Ve Açıklama Talep Ediyorum!

23.01.2026 tarihinde, FLO adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda “Değerli Müşterimiz 2026-01-23 20:18:00 tarihinde yapmış olduğunuz alışverişinizin belgesine https://FLO. TM/**** üzerinden ulaşabilirsiniz. B040” ifadesi yer alıyordu. Ancak ben bu tarihte FLO’dan ya da FLO ile ilişkili herhangi bir kanaldan alışveriş yapmadım.

Mesajda, sadece alışveriş belgesine ulaşmam için bir bağlantı bulunuyordu, benden herhangi bir ödeme talebi ya da kişisel bilgi paylaşımı istenmiyordu. Yine de linkin zararlı olabileceğini düşündüğüm için tıklamadım. FLO isminin açıkça yazması sebebiyle bu durum beni endişelendirdi ve telefon numaramın ya da adıma bir hesabın kötüye kullanılıp kullanılmadığını merak ediyorum.

Bu SMS’in bana yanlışlıkla mı gönderildiğinin, yoksa sistemsel ya da güvenliğe ilişkin başka bir nedenle mi oluştuğunun tarafıma resmi olarak açıklanmasını istiyorum. FLO sistemlerinde telefon numaram üzerinden açılmış bir hesap, yapılmış bir işlem ya da şüpheli bir kayıt olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa hatalı kayıtların düzeltilmesini ve hesabımda herhangi bir güvenlik sorunu bulunmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, benzer içerikte, tarafımla ilgisi olmayan veya güvenlik şüphesi yaratabilecek SMS’lerin yeniden gönderilmemesi için gerekli teknik ve sistemsel önlemlerin alınmasını, bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Bu mesajla bağlantılı olarak, banka kartlarım veya hesaplarım üzerinden adıma yapmadığım bir alışveriş yapılmış olduğunun ortaya çıkması halinde, gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek isterim.