FLO'dan Alınan Ayakkabının Faturası Kayboldu

Ömer

FLO Ayakkabı

10 Aralık 2024 10:52581

FLO'dan 8 Nisan 2024'te FLO uygulaması üzerinden mağazadan ayakkabı aldım. Faturamı kaybettim, mağazaya gittim ve faturamı kullanmakta olduğum numaraya yazdırdım. Ancak FLO mağazalarında veya müşteri hizmetleriyle konuştuğumda faturamın gözükmediğini söylediler ve mail atmamı istediler. FLO müşteri ilişkilerine mail attıktan sonra, 'En kısa sürede dönüş sağlayacağız' dediler ama uzun süredir bir geri bildirim almadım. FLO'dan sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FLO Ayakkabı Mağaza Faturayı Göndermiyor

Yakup

FLO Ayakkabı

23 Eylül 2024 14:13161

FLO ayakkabı mağazasından online 14.09.2024 tarihinde ayakkabı satın aldım aldım, fakat ürünün faturasını göndermemekte ...ısrar ediyorlar. Defalarca istememe rağmen hala faturamı göndermediler. FLO gibi bir mağazanın bu konuda işlem yapamaması ve faturayı müşteriye ulaştıramaması düşündürücü.

FLO Ayakkabı FLO Siparişlerimizi Ya Kaybediyor Ya Da Uzun Süre Bekletiyor.

Mahmut

FLO Ayakkabı

21 Ağustos 2024 11:16191

FLO dan 29.03.2024 tarihinde aldığım ayakkabı kargoda kayboldu. İşi gücü bıraktık müşteri hizmetlerini defalarca aradım,... en sonunda paramı iade ettiler. Para iade etmek çözüm mü. Benim aldığım ayakkabının aynısını bana tedarik edip göndermeleri gerekirdi. 14.08.2024 tarihinde yine bir ayakkabı sipar...

FLO Ayakkabı FLO Gelmeyen Sipariş

İpek

FLO Ayakkabı

4 Temmuz 2024 11:11238

12 Haziran 2024 de verdiğim FLO ayakkabı siparişinden bir tanesi hala elime ulaşmadı 2 haftadır kargoda görünüyor. Müşte...ri hizmetlerinden bir sonuç alamıyorum. Muhatap bulamıyorum ne paramı iade ediyorlar ne ürünü gönderiyorlar. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Sipariş Edilen Ayakkabı 15 Gündür Gelmedi

Emre

FLO Ayakkabı

15 Eylül 2024 11:061.833

29.08.2024 tarihinde FLO mağazasından sipariş ettiğim ayakkabı, 15 gün geçm...esine rağmen gelmedi. Kargoya verildi, tekrar iptal edildi. Mağazaya gittiğ...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ertuğrul

FLO Ayakkabı

18 Kasım 2024 15:09216

FLO firmasından 24 Eylül 2024 tarihinde bir ayakkabı aldım. Geç geldiği için ayakkabı elime ulaşmadan önce 2-3 gün içeri...sinde iade talebinde bulundum. Sonrasında en az 10-15 defa aradım, talep oluşturdum. Bir defa beni aradıklarında, iki defa müşteri hizmetlerine ve üç defa IBAN ve T.C. kimlik numar...