to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO'dan 8 Nisan 2024'te FLO uygulaması üzerinden mağazadan ayakkabı aldım. Faturamı kaybettim, mağazaya gittim ve faturamı kullanmakta olduğum numaraya yazdırdım. Ancak FLO mağazalarında veya müşteri hizmetleriyle konuştuğumda faturamın gözükmediğini söylediler ve mail atmamı istediler. FLO müşteri ilişkilerine mail attıktan sonra, 'En kısa sürede dönüş sağlayacağız' dediler ama uzun süredir bir geri bildirim almadım. FLO'dan sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
FLO ayakkabı mağazasından online 14.09.2024 tarihinde ayakkabı satın aldım aldım, fakat ürünün faturasını göndermemekte ısrar ediyorlar. Defalarca istememe rağmen hala faturamı göndermediler. FLO gibi bir mağazanın bu konuda işlem yapamaması ve faturayı müşteriye ulaştıramaması düşündürücü.
21 Haziran 2023 tarihinde FLO'nun internet uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılardan biri 27 Haziran'da elime ulaştı. Diğer ayakkabı 23 Haziran'da kargoya verilmiş olsa da 15 Temmuz tarihi itibariyle elime ulaşmadı. Bu süreçte FLO uygulamasında asistan üzerinden onlarca ...
FLO dan 29.03.2024 tarihinde aldığım ayakkabı kargoda kayboldu. İşi gücü bıraktık müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en sonunda paramı iade ettiler. Para iade etmek çözüm mü. Benim aldığım ayakkabının aynısını bana tedarik edip göndermeleri gerekirdi. 14.08.2024 tarihinde yine bir ayakkabı sipar...
12 Haziran 2024 de verdiğim FLO ayakkabı siparişinden bir tanesi hala elime ulaşmadı 2 haftadır kargoda görünüyor. Müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamıyorum. Muhatap bulamıyorum ne paramı iade ediyorlar ne ürünü gönderiyorlar. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum.
29.08.2024 tarihinde FLO mağazasından sipariş ettiğim ayakkabı, 15 gün geçmesine rağmen gelmedi. Kargoya verildi, tekrar iptal edildi. Mağazaya gittiğ...
Yorumlar