FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı




13.04.2024 tarihide Muş merkez FLO mağazasında ayakkabı aldık. Kısa bir süre sonra üründe bozulmalar olmaya başladı. İlgili mağazaya Bilgi amaçlı gittiğimiz de biraz daha kullanın. İlerleme olursa getirin. Garantiye gönderelim dendi. Bizde ayakkabının giderek daha fazla bozulması üzerine mağazaya gittik ve ürünü incelemeye gönderdiler. Ama inceleme sonucunda kullanım hatası diye iade edildi. Ürün marka olmasına rağmen ve ayrıca aynı sıkıntının her iki ayakkabıda olmasına rağmen nasıl olur da kullanıcı hatası denir. Ben onu halen anlayabilmiş değilim. Yetkililerden bu konu hakkında yardım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
İki gün geçti halen çözüm yok. Arayan soranda yok. Sadece bir cevap yazıldı ve öylece kaldı...























