to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Form AVM FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce Docker by Gerli marka, 1205467-5pr kodlu kışlık bot satın aldım. Botu aldıktan sonraki ilk iki hafta hiç giymedim, son iki haftadır ise giydiğimde parmaklara gelen üst kısmında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Derinin altında bulunan sert, mukavva benzeri malzeme deriden ayrılmış ve parmaklarıma baskı yaparak rahatsızlık veriyor, bu yüzden botu artık giyemiyorum.
Sorunu yaşayınca botu Kayseri Form AVM FLO mağazasına götürdüm. Mağazadaki personel sadece botun üst kısmından fotoğraf çekti ve bana üç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ardından gelen mesajda ise, herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan sadece fotoğraf üzerinden “imalat hatası değildir, değişim yapamayız” şeklinde bir dönüş yapıldı. Botun iç astarını ve derinin altındaki bu sert malzemeyi benim kendi başıma ayırmam zaten mümkün değilken, sadece üstten çekilen bir fotoğrafla böyle bir karar verilmesini kabul edemiyorum.
Ben yaşadığım bu sorunun üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Buradan bir çözüm alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
FLO mağazasından aldığım kışlık bot parmak kısmına gelen kısımda bulunan sert mukavva Deriden ayrılıp parmaklarıma baskı yapıyor ve parmaklarım yara oldu giyemiyorum bunu mağazaya götürdüm resmini çektiler sonra size dönüş yaparlar ama kullanım hatası deyip ilgilenmediler bu kullanım hatası değil lütfen bana yardımcı olsunlar
4 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Almer FLO mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3–4 gün içinde bot ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı ve ayağımda yara oluştuğu için ürünü kullanamaz hale geldim. Bu nedenle botu mağazaya götürüp değişim ya da iade talebin...
16 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM FLO mağazasından binono scor hı 3pr outdoor kışlık bot satın aldım. Ocağın ilk haftasında, botu ilk kez yağmurlu ve zeminin hafif ıslak olduğu bir havada kullandığımızda, daha ilk kullanımda dikiş yerlerinden içeri su almaya başladı. Kışlık, dağ botu diye...
Yorumlar