to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazası 6 Ay İçindeki Açılma Sözüne Uymadı
4 Nisan’da Kayseri İldem Park AVM’deki FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı, ayakkabıda 6 ay içinde açılma olursa değişim yapılacağını özellikle söyledi.
Ayakkabı yalnızca yaklaşık iki ay içerisinde açılma yaptı. İlçede yaşadığım için hemen götüremedim ve daha sonra mağazaya inceleme/değişim talebiyle teslim ettim. Ancak üründe üretimle ilgili bir sorun olmadığı söylenerek değişim talebim reddedildi. Ürünü satarken belirtilen “6 ay içinde açılma olursa değişim” sözü, sorun yaşandıktan sonra dikkate alınmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle FLO markasına olan güvenimi kaybettim. Satın alırken verilen sözün yerine getirilmesini ve ayakkabım için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili tarafıma henüz bir dönüş yapılmadı, en kısa sürede geri dönüş rica ediyorum.
