FLO Kinetix Botlarda Kayma Sorunu Ve Garantiden İade Talebi

Ocak ayında FLO Kinetix markasından annemle birlikte aynı model iki adet bot aldık. Botları yağmurlu ve ıslak zeminde giydiğimizde ayakkabılar aşırı derecede kayıyor. İlk giydiğimde kayıp düştüm, sonraki denemelerimde de çok dikkatli olmama rağmen yine kayma problemi yaşadım. En fazla 3–4 kez giyebildim ve yürümekte ciddi anlamda zorlandım. Annemin botlarında da aynı sorun mevcut.

Bu nedenle botları garantiye gönderdik ancak süreç yalnızca ürünlerin görselleri üzerinden yürütüldü ve olumsuz yanıt aldık. Oysa yaşadığımız sorun yırtılma, açılma gibi fotoğraftan anlaşılabilecek bir problem değil; kayma problemi ancak ürün giyilerek ve zeminde denenerek fark edilebilecek bir durumdur. Bu yüzden garanti incelemesinin yeterli ve sağlıklı yapılmadığını düşünüyorum.

Ürünlerin tabanları yağmurlu ve ıslak zemin için son derece güvensiz olduğu için artık bu botları kullanamıyoruz. Ürünlere ait 43910032001640160099 ve 40910031801632510060 numaraları mevcuttur.

Hem kendi güvenliğimiz hem de başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması adına, bu botların bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.