to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki FLO mağazasından kendime 2.200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botları yalnızca kısa mesafelerde kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra üzerinde soyulmalar ve yer yer çizilmeler fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması ürünün malzeme kalitesinin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor.
4 Aralık tarihinde durumu bildirmek için ürünü mağazaya götürdüm ve şikayet kaydı açıldı. İki gün sonra tarafıma SMS ile dönüş yapılarak, sorunun üretimden değil “kullanıcı hatası” ndan kaynaklandığı belirtildi. Bir haftada soyulacak kadar kalitesiz malzemeyle ürün üretip, ardından sorumluluğu tüketiciye yüklemelerini kabul etmiyorum. Ürünü ağır şartlarda kullanmadım, günlük çok hafif kullanımda bu hale gelmesi normal değildir.
Koskoca bir firmanın böyle bir ürün kalitesi ve yaklaşımı ile tüketiciyi mağdur etmesini doğru bulmuyorum. Ben firmadan daha zengin değilim, parayı sokakta bulmuyoruz. 43860011511541790053 numaralı satışa ilişkin olarak, söz konusu botun değişimini talep ediyorum; ancak aynı modelle değil, aynı sorunu yaşamamak için farklı bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve müşteri memnuniyetine yakışır bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
FLO mağazasında numarası olmadığı için internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde 2.499 TL ödeyerek bir çocuk spor botu satın aldım. Ürünü oğlum ilk giydiğinde taban kısmının ayak içinde kaydığını fark ettik; bu kayma sebebiyle ayak parmağında su toplaması oldu. İkinci giymesinde ise yine tabanın öne ...
FLO Elazığ AVM şubesinden banka kartı ile yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çift, su geçirmeme garantili bot satın aldım. Botu ilk kullandığım gün su çekme sorunu yaşadım ve toplamda sadece 2 gün kullanmama rağmen ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek durumu bild...
FLO mağazanızdan 28.10.2025 tarihinde Scooter m7200 model numaralı bir bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık iki haftadır kullanmama rağmen sol ayakkabının en üst kısmında bulunan, bağcığın geçtiği metal parça ayakkabıdan ayrılarak koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalit...
FLO Mağazacılık’tan 10.08.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabı, özenli ve normal kullanımda olmama rağmen kısa süre içinde üst yüzeyinde ve burun kısmına yakın bölgelerinde yırtılmalar ve deformasyonlar göstermeye başladı. Ürüne ait fotoğraflarda da görülebileceği gibi bu yırtıklar ve bozulmal...
Yorumlar