FLO Ayakkabısının Tabanı Üç Ayda Açıldı, Üretim Hatası İddiası

Gebze Center FLO mağazasından aldığım ayakkabının tabanı sadece 3 aylık kullanım sonunda açıldı. Ürünü günlük normal kullanımda kullandım, herhangi bir aşırı kullanım ya da darbe söz konusu olmadı. Buna rağmen ayakkabının tabanında açılma ve ciddi deformasyon oluştu, 3 ayda bir ayakkabının bu hale gelmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, fotoğraf çekip incelemeye aldılar ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz karşılandı. Bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

FLO’nun ayakkabıyı yeniden inceleyerek ya para iadesi ya da ürün değişimi şeklinde mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.