to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
FLO Ayakkabıda Kabarma Sorunu ve Mağduriyet
+2
2 Ekim 2024 17:31456
Cemil'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”
Forum FLO'dan 03/06/2024 tarihinde almış olduğum ayakkabının iç üst haznesinde kabarma olduğu için ayakta yara yapmaktadır. Ayakkabıyı FLO mağazasına ilettiğimizde incelendi ve sorun tespit edilmedi olarak dönüş yapıldı. Daha önce buradan şikayet etmeme rağmen FLO müşteri hizmetleri bize ulaştı. Değişim için fakat mağazaya gittiğimizde mail gelmedi diyerek ürün değiştirilmemiştir. 4 aydır çözüm üretilmeyen bir ürün elimizde hala hiç kullanılmadan bekletilmektedir. FLO bu mağduriyeti nasıl çözecek çok merak etmekteyim.
3 Ekim 2024 10:55 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Cemil
13 Ekim 2024 11:08
Sorun çözüldü teşekkür ederim
