to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabı Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Ücretsiz Ürün Sağlanmaması
24.05.2026 tarihinde Hatay Dörtyol FLO mağazasından bir çift ayakkabı ve yanında ayakkabı astarı satın aldım. Satış esnasında görevli, temizleme süngeri ve deodorant aldığım takdirde diğer ikinci ürünün ücretsiz olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek deri koruma süngeri ve koku giderici ürünlerini de aldım.
Ancak kasada hem deri koruma süngeri için 62,99 TL hem de koku giderici için 126,88 TL olmak üzere iki ürünün de ücretinin alındığını, yani herhangi bir ürünün ücretsiz yansıtılmadığını sonradan fark ettim. Daha sonra bana mesajla belge gönderildi ve oradan da ücretlerin tam alındığını gördüm.
Satış yapan görevlinin kampanya hakkında yanlış veya eksik bilgilendirme yaparak beni yanıltmasından şikayetçiyim. Kampanya koşullarının açık ve doğru şekilde anlatılmasını, gereksiz yere ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
24.05.2026'da Hatay Dörtyol FLO mağazasından ayakkabı ve ek ürünler aldım, kampanya koşulunda ikinci ürünün ücretsiz olması gerektiği söylenmişti ancak iki ek ürünün ücreti alındı. Bu durumdan hayal kırıklığı yaşadım ve iade talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve mağazanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
