to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan FLO mağazasına ayakkabı almaya gittim. Beğendiğim ayakkabının altında yer alan etiket fiyatı 2.600 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürünü 3.000 TL olarak geçirdiler. Kasada yoğun sıra olduğu için ortam gerilmesin diye o anda çok üstelemeden 3.000 TL üzerinden ödemeyi yaptım, fişimde de 04.03.2026 saat 19:28 olarak görünmektedir.
Ödemeden sonra çalışanla birlikte tekrar rafa çıkıp etikete baktık ve fiyatın gerçekten 2.600 TL olduğunu birlikte gördük. Buna rağmen çalışan bana “Bilmiyorum abi, bu benim suçum mu? ” şeklinde cevap verdi. Kasiyere de durumu iletip şikayet edeceğimi söylediğimde, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.” diyerek son derece umursamaz bir tavır sergiledi. Hem yanlış fiyat uygulaması hem de personelin bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımı nedeniyle kendimi müşterisi olduğum bir markada değersiz hissettim.
Yaşadığım bu fiyat farkının giderilmesi için ödediğim 3.000 TL ile etiket fiyatı olan 2.600 TL arasındaki 400 TL farkın iadesini talep ediyorum. Ayrıca mağazadaki fiyat etiketlerinin kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu olayda adı geçen personel hakkında da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
14.11.2023 tarihinde 212 AVM FLO mağazasında beğendiğim ayakkabının reyondaki fiyat etiketinde 649.99 TL yazarken, kasada 999.99 TL olarak ödeme yapmam gerektiği söylendi. Reyonda bulunan görevliye durumu göstermeme rağmen, 'Kutuda yazsaydı siz haklıydınız, ancak mağazaya gelen çocuklar etiketleri d...
Sultanbeyli Atlas AVM de bulunan FLO Mağazasından çocuğum için ayakkabı aldım. Almış olduğum ayakkabı küçük geldi. Değişim için mağazaya gittim. Mağaza ürünü teslim aldı. Bana hediye çeki verdi. Bende bu hediye çekiyle FLO'nun internet sitesinden ayakkabı almak istedim. 2 çift ayakkabıyı almak için ...
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO Ayakkabı mağazasından alışveriş yaparken etiket fiyatı ile kasada çekilen tutarın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki ürünün etiketinde gördüğüm fiyat ile kasada benden tahsil edilen fiyat birbirini tutmuyor; kasada etiket fiyatından 500 TL d...
14 Ocak Pazar günü ayakkabı boyası almak için FLO mağazasına gittim. Alacağım boyayı seçtikten sonra '3 al 2 öde' kampanyasından bahsedildi ve bu şekilde ürünleri aldım. Ürünlerden birisi bedelsiz olarak verildi. Ancak, ürünleri aldıktan sonra fişe baktığımda, mağazadan çıkmadan önce, aldığım ürünle...
Yorumlar