to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Semt Garajı’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 30–35 gün önce İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 1.800 TL civarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ayakkabıyı birkaç kez kullandıktan sonra, iç kısmındaki boyanın akıp çoraplarıma geçtiğini fark ...
FLO Burdur Mağazası’ndan 2025 yılında, “2 yıl garantili, bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında Lumberjack siyah softjel spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra ayakkabıda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu, ayrıca iç astarında (çorap kısmında) yırtılmalar başladı. K...
22 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack Step 5pr model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün kullandığımda açık renk çorap giymiştim ve gün sonunda çorabımın iç kısmı tamamen simsiyah olmuştu. Ayakkabıyı kullandığım günden itibaren ayakkabının iç kıs...
Aralık 2025’te Kırıkkale FLO mağazasından satın aldığım erkek ayakkabıyı sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra ayakkabının rengi akmaya başladı. Ayakkabının kırmızı rengi hem çoraplarıma hem de tenime kadar geçti ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici...
FLO’dan yaptığım alışverişler sonrasında ürün değerlendirmesi yapmam durumunda hesabıma 30 FLO Para yükleneceğine dair hem bildirim hem de mesaj aldım. Buna güvenerek 19 Şubat ve 23 Şubat tarihlerinde iki defa ürün değerlendirmesi yaptım. Çorap, iki adet ayakkabı ve kalemlik için mobil uygulama üzer...
Ordu Novada FLO mağazasından şubat ayı başında 3 al 2 öde kampanyasından çoklu çorap aldım. Aynı modelden 3 çoklu paket seçtim. Ertesi gün, yine aynı olan 2 çoklu ürünü daha az adetli ama daha pahalı çoraplarla değiştirdim. Ancak hem kampanyalı aldığım çoraplarda hem de daha pahalı olanlarda aynı so...
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Gülük Mahallesi i̇nönü Bulvarı No:26 adresinde bulunan FLO mağazasından Oxide marka deri kışlık ayakkabı satın aldım. Ürünü bu süre içinde farklı ayakkabılar da kullandığım için toplamda en fazla 1 ay kadar, günlük ve standart şehir içi kullanımda giydim. ...
Kayseri Forum FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım, fiyatı 3.000 TL civarında olan spor ayakkabı, kısa sürede başparmak kısmından çorap gibi yırtıldı. Ayakkabıyı normal kullanımda giyiyordum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı alırken ...
FLO mağazacılıktan ayakkabı aldım. Üründe çorap kısmında aşınma, yırtılma; deri kısmında ise yırtılma oldu. Forum Gaziantep mağazasına götürdüm, ürünü incelemeye gönderdiler. Fotoğrafını çekip birinci gönderimde üretim için red kararı verildi. İkinci gönderimde de aynı karar tekrar verildi. Bu nasıl...
28 Aralık’ta Adana Real m1 FLO mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden ikisi çok kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Spor ayakkabının iç kısmındaki yeşil taban tamamen parçalandı, çorap çıkarıldığında her yer içine dolan parçalardan dolayı batıyor. Botta ise arka kısımdaki iplik...
"Süreci takip edip devamlı bilgi verdiler çözüm için teşekkürler mağduriyetimi giderildi🥰🥰"
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı siparişimle DS Damat’tan bir gömlek ve bir kazak satın aldım. Ücretini 1.254,40 TL olarak kredi kartımla online şekilde ödedim. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı; ancak paketi açt...
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı sipariş ile DS Damat’tan bir gömlek ve bir kazak satın aldım. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı, ancak paketi açtığımda kendi siparişim yerine içinden sadece çorap çıktığını gördü...
"Bugün FLO müşteri hizmetlerinden arandım ve bilgilendirildim. İlgileri için çok teşekkür ederim 🙏"
07.11.2025 tarihinde FLO’dan 2451980847 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ayakkabı, 1 adet kemer ve 2 adet 5’li çorap bulunuyordu. 10.11.2025 tarihinde kargo, adresimdeki güvenlik kısmına teslim edilmiş. Paketi daha sonra güvenlikten aldığımda, FLO poşetine iki ayakkabının zorla sığdırılm...
FLO mobil uygulaması üzerinden FLO satıcılı Polaris marka erkek soket çorap 5’li paketten 2 adet satın aldım. Erkek çorabı olarak aldığım ürünler elime bugün ulaştı, paketi açar açmaz çorapların oldukça ince ve kalitesiz olduğunu, ayağın içini gösterecek kadar şeffaf olduğunu gördüm. Bu nedenle ürün...
FLO internet sitesinden satın aldığım FLO Polo model ayakkabının çorap kısmı ve tabanı içeriye doğru bastığı için ayağımı rahatsız ediyor ve kullanım sırasında ciddi konforsuzluk yaşıyorum. Ürünü giydikçe bu baskı hissi arttığı için ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca ayakkabının çora...
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlanarak, mağduriyetin giderilmesi noktasında alternatif çözümlerle mağduriyetim giderilmiştir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutup, marka kalitesi tekrar tarafıma yansıttığınız için teşekkür ederim."
26.04.2025 tarihinde FLO mağazasından almış olduğum Lotto marka ayakkabının çorabı yırtıldı. Ürünü iki kere incelemeye göndermeme rağmen, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek değişim veya iade işlemi yapılmadı. Bu nedenle mağdur edildim. İç kısmından yırtıldığı için ayakkabıyı giymek zorl...
"İlginiz için teşekkürler mağduriyetimi gidersiniz"
Ağustos sonunda Ankara Metromall AVM FLO mağazasından 3.000 TL’ye Nike Air Max ayakkabı aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ayakkabı tabanından aşır...
Van AVM FLO mağazasından satın aldığım Adidas ve Puma marka spor ayakkabılarımda kısa süreli kullanımda sorunlar yaşadım. Adidas ayakkabının çorap tabanında aşınma ve süngerinde yırtılma meydana geldi. Puma spor ayakkabının ise file kısmında aşınma ve yırtılma oluştu. Her iki ürünü de yaklaşık 2-3 a...
