Çocuk Botunun Su Geçirmez Olmadığı İçin Şikayet

Afyon Afium FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce ı Cool marka çocuk botu aldım. Bu botu özellikle karlı ve yağışlı havalarda kullanmak için tercih ettim, ancak ilk defa az bir karda giydirdiğimizde bile çocuğumun ayakları sırılsıklam oldu. Kuru havada giyilecek bir bot olsaydı zaten bu şekilde seçmezdim; kış koşulları için uygun olacağını düşünerek aldım.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu koşullarda bu şekilde su alması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de çocuğumun sağlığını riske attı. Mağazaya başvurmadım çünkü daha önce benzer durumlarda genelde iade alınmadığını söylüyorlar, bu yüzden doğrudan sonuç alamayacağımı düşündüm.

FLO’dan, bu botun incelenerek iadesinin alınmasını ve gerçekten su geçirmez, kış şartlarına uygun, çocuğumun ayağını kuru tutacak düzgün bir bot ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.